Не набираются цифры в 1С

1. AllexSoft 26.07.13 13:37 Сейчас в теме

Только что звонит пользователь с воплем "АААА... У меня не набираются цифры в 1С, в ворде набираются, а в 1С нет". Часто у вас такие вопросы от пользователей ?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

4. nikolayD 5 26.07.13 14:03 Сейчас в теме

(1) AllexSoft, угу... папку на клавиатуре обычно определяю ещё до того как закончат формулировать вопрос...

Единственное что прёт в этом всём, что у нас две техподдержки, общая и 1С... первая таких на меня переключает((((

У чела компьютер не включается, а они слышат слово 1С не работает и бездумно кидают на меня...

5. AllexSoft 26.07.13 14:20 Сейчас в теме

(4) nikolayD, я своих пользователей научил начинать вопрос с "Компьютер что то тупит"

6. nikolayD 5 26.07.13 14:22 Сейчас в теме

(5) AllexSoft,

я своих пользователей научил начинать вопрос с "Компьютер что то тупит"

А я своих с "Я что-то туплю" :)

10. Bukaska 147 26.07.13 15:33 Сейчас в теме

(5) AllexSoft, У меня был вопрос что комп не включается, а на самом деле всё отлично у них включалось, только винлок во весь экран денег просил))))

2. Manoshkin 357 26.07.13 13:49 Сейчас в теме

Недавно звонит бабушка с аптеки (старенькие компы): "у меня не печатает принтер". Я - "А когда вы последний раз пользовались". Заминка. "а это ничего что он у меня в соседней комнате стоит". Офигиваю (ну в лучшем случае у неё LJ1000), а она продолжает "я его сейчас поближе поднесу".

3. AllexSoft 26.07.13 14:02 Сейчас в теме

Пишите сюда тупые вопросы пользователей) будет интересен подобный обмен опытом )

7. dimbos_s 26.07.13 14:43 Сейчас в теме

8. AllexSoft 26.07.13 14:44 Сейчас в теме

)))

9. Bukaska 147 26.07.13 15:31 Сейчас в теме

Полгода назад)))
Мне так звонила главбух после очередного 18 релиза на БГУ, что мол Расходный кассовый ордер не провести без авансового отчета, а как делать отчет если средства только что выданы.

11. AllexSoft 26.07.13 17:04 Сейчас в теме

с дискетой в дисководе дмаю тож все сталкивались и с воплями он мне тут по английски что то пишет и не включается

12. tango 546 26.07.13 17:19 Сейчас в теме

(11) AllexSoft, есть уже, кто не видел дискет

13. AllexSoft 26.07.13 17:21 Сейчас в теме

(12) tango, такие говорят "Оо.. что это за черный квадратик у меня в компьютере?"

14. max996 3 26.07.13 17:24 Сейчас в теме

звонит пользователь - все базы пропали, оказалось просто в стартовом окне в папку все свернул )

15. AllexSoft 26.07.13 17:25 Сейчас в теме

))))

16. borodabmc 26.07.13 17:39 Сейчас в теме

Претензию выкатили официальным письмом "тусклая яркость в печатных формах"

17. borodabmc 26.07.13 17:42 Сейчас в теме

Еще одна главбуша очень хотела проводку с забаланса на баланс и не понимала почему так нельзя делать...

29. ASKiselev 3 30.01.25 16:04 Сейчас в теме

(17) "Так можно делать, но двумя проводками" - именно так надо было ей ответить.

18. AllexSoft 26.07.13 20:27 Сейчас в теме

прикольно видеть таких главбухш... да еще и не докажешь ничего (

19. chebser 4 27.09.13 12:38 Сейчас в теме

У клиента сеть и несколько рабочих мест. Говорят, у нас беда, один пользователь делает документы, а остальные их не видят. Оказалось, у него на рабочем месте админ вместо основной базы добавил копию... пришлось переносить документы.

20. THEBESTolo4b 10 27.09.13 13:02 Сейчас в теме

у меня раз случай был, в небольшой фирмочке где происходит сборка разборка компов и тд. выключили у нас свет на обеде ну мы сидим за столами пьем кофе, каждый занят своими делами, приходит парнишка с вызова... и тут начинается! кликает на кнопку пуск но комп не срабатывает он его и так и эдак оператиу вытащил проц посмотрел видюху на крайний случай пошел уже блок питания менять говорит что все мол хана даже не стартует вот тут та у нас и поднялось настроение до конца рабочего дня!

22. AllexSoft 27.09.13 13:05 Сейчас в теме

(20) THEBESTolo4b, вы бы ему посоветовали монитор сменить и лампочки на системном блоке )))

23. nikolayD 5 30.09.13 12:42 Сейчас в теме

(20) THEBESTolo4b, Угу, вы ему ещё рабочий стол отплинскринте, наложите разбитое стекло и скройте отображение значков... Ещё один славный день будет... У нас так сотрудники прикалывались друг над дружкой... и удивились, что я никак не реагирую на разбитый монитор на удалённом сеансе...

21. MaxxiMiliSan 268 27.09.13 13:03 Сейчас в теме

NUmLOCK может быть?))

24. margo2007 15 04.10.13 00:30 Сейчас в теме

Пригласили недавно специалиста из фирмы для установки программы слежения за автомобилями.
Минут через 30 он мне звонит и говорит: странно... До того, как я начал устанавливать на диске D было много папочек, а теперь только две, которые я устанавливал....

Смешно всем было :-(

25. MBM89 09.10.13 20:51 Сейчас в теме

Знание базового английского бухов потрясает)))

Из телефоного разговора: "у меня нет кнопки Ctrl (кОнтрол) у меня есть кнопка Ситроен"

26. MBM89 09.10.13 20:56 Сейчас в теме

С воплями звонит бух: "Пропало! Всё пропало! Основные, материалы, ведомости, зарплата! Ничего не помогает!"

Оказалось убрала панельки с разделами ОС и НМА, Номенклатура и тд. и тп.

27. MBM89 09.10.13 20:58 Сейчас в теме

Начинающие звонят и чуть не со слезами:"Я считала зарплату в Камине с января по сентябрь, а теперь только два документа в базе за последний месяц, главный меня прибьёт!"

В Камине стоял отбор по сотруднику (отражались только документы, где он фигурирует) и период стоял последний месяц)

28. Laya 164 21.10.13 17:53 Сейчас в теме

К нам однажды от клиента в систему HelpDesk пришла заявка следующего содержания:
"Документ проводится, но не выплачено. Расходник создается, но доступа к нему у расчетчика нет".

Оставьте свое сообщение

E-mail: