Внимание! Тема закрыта. Добавлять сообщения в закрытую тему запрещено.
Доброе утро, коллеги!
Возможно не у всех вас есть доступ к партнерке, поэтому я оставлю это здесь.
P.S. репутация зарабатывается годами, но про..ать ее можно за пару минут.
[IS-QUOTE]
БИТ - я требую ОФИЦИАЛЬНЫХ ИЗВИНЕНИЙ.
04.04.2013 16:21
Кирилюк Александр (Программные системы плюс, Житомир)
ответить
Коллеги, до коле эти пресловутые три буквы будут позволять себе вытирать ноги о партнеров?
Ситуация:
Мы работаем с 2000г на рынке ветеринарных программ на базе 1С. Сейчас это уже облачное решение.
К нам обратился клиент из СПб. Несколько месяцев мы ведем переговоры.
В какой то момент "с той стороны" подключается БИТ. Мы никогда не против конкуренции и потому слабо реагируем на это, продолжая работать с клиентом.
И вдруг БИТ присылает файл. Сравнение двух продуктов. Где "+" отмечено то что из функционала есть в обоих системах. Клиент заявляет, у вас программа в два раза ХУЖЕ по функционалу...
Хорошо, что клиент прислал нам файл и мы могли внести изменения.
Вопрос, до коле? И по какому ПРАВУ БИТ проводит такие сравнения самостоятельно даже не удосужившись познакомится с продуктом? Я понимаю, что можно не заметить "назначения на дом", но не заметить в меню пункт СМС рассылка?!!! Это говорит только об одном - даже не открывали, но пишут.
Что было бы если клиент не обратился? Сколько таких клиентов на рынке?
Предлагаю БИТу совместно разработать таблицу сравнения продуктов и обязать БИТ опубликовать ее у себя на сайте везде где есть упоминание их аналогичного продукта "БИТ:Айболит".
Если БИТ не пойдет на встречу - далее последует обращение в контрольную группу совместно с клиентом. Мы не хотим оставлять ситуацию без внимания 1С и партнеров.
/QUOTE]
Возможно не у всех вас есть доступ к партнерке, поэтому я оставлю это здесь.
P.S. репутация зарабатывается годами, но про..ать ее можно за пару минут.
[IS-QUOTE]
БИТ - я требую ОФИЦИАЛЬНЫХ ИЗВИНЕНИЙ.
04.04.2013 16:21
Кирилюк Александр (Программные системы плюс, Житомир)
ответить
Коллеги, до коле эти пресловутые три буквы будут позволять себе вытирать ноги о партнеров?
Ситуация:
Мы работаем с 2000г на рынке ветеринарных программ на базе 1С. Сейчас это уже облачное решение.
К нам обратился клиент из СПб. Несколько месяцев мы ведем переговоры.
В какой то момент "с той стороны" подключается БИТ. Мы никогда не против конкуренции и потому слабо реагируем на это, продолжая работать с клиентом.
И вдруг БИТ присылает файл. Сравнение двух продуктов. Где "+" отмечено то что из функционала есть в обоих системах. Клиент заявляет, у вас программа в два раза ХУЖЕ по функционалу...
Хорошо, что клиент прислал нам файл и мы могли внести изменения.
Вопрос, до коле? И по какому ПРАВУ БИТ проводит такие сравнения самостоятельно даже не удосужившись познакомится с продуктом? Я понимаю, что можно не заметить "назначения на дом", но не заметить в меню пункт СМС рассылка?!!! Это говорит только об одном - даже не открывали, но пишут.
Что было бы если клиент не обратился? Сколько таких клиентов на рынке?
Предлагаю БИТу совместно разработать таблицу сравнения продуктов и обязать БИТ опубликовать ее у себя на сайте везде где есть упоминание их аналогичного продукта "БИТ:Айболит".
Если БИТ не пойдет на встречу - далее последует обращение в контрольную группу совместно с клиентом. Мы не хотим оставлять ситуацию без внимания 1С и партнеров.
/QUOTE]
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
БИТ - это махина, где все поставлено на поток, а контроль качества хромает. Сделали нечестное сравнение? К сожалению, такие грязные способы торговли используются повсеместно в нашем Отечестве... А может, тупо от незнания...
Согласен с Trotter_NN. Здесь действительно все способы хороши. Вы вот тоже прибегли к достаточно резонансному способу критики, хотя никаких доказательств столь резких заявлений не предоставили. Честно говоря, я тоже недолюбливаю БИТ, т.к. сталкивался с результатами предоставляемых ими услуг весьма невысокого качества. Многие компании уже в курсе этого и вы можете тоже объяснять данный факт клиентам. Это будет честно.
(4) Tommy1987,
позволю заметить, что мопед не мой :)
При наличии доступа к партнерскому форуму вы можете самостоятельно ознакомиться с содержимым топика.
Собственно, комментарии коллег здесь и там в неком общем тренде совпадают.
Все соглашаются что на войне все средства хороши, и в то же время полагают, что неэтичное поведение не есть есть хорошо.
Я работал как на стороне франча, так и на стороне заказчика; сравнительно небольшой опыт позволяет делать некоторые выводы.
Для себя я нашел простое решение - делай свою работу хорошо (делать на отлично - лень :)).
Когда меня просят дать оценку работе моих коллег (не важно, франч, фикси, фри), я даю ответ, что с моей стороны это будет некорректно.
Это мои внутренние убеждения, как синее небо над головой и чувство чего-там внутри (см. старика Канта).
Поэтому повторюсь, я просто оставлю это здесь.
позволю заметить, что мопед не мой :)
При наличии доступа к партнерскому форуму вы можете самостоятельно ознакомиться с содержимым топика.
Собственно, комментарии коллег здесь и там в неком общем тренде совпадают.
Все соглашаются что на войне все средства хороши, и в то же время полагают, что неэтичное поведение не есть есть хорошо.
Я работал как на стороне франча, так и на стороне заказчика; сравнительно небольшой опыт позволяет делать некоторые выводы.
Для себя я нашел простое решение - делай свою работу хорошо (делать на отлично - лень :)).
Когда меня просят дать оценку работе моих коллег (не важно, франч, фикси, фри), я даю ответ, что с моей стороны это будет некорректно.
Это мои внутренние убеждения, как синее небо над головой и чувство чего-там внутри (см. старика Канта).
Поэтому повторюсь, я просто оставлю это здесь.
(5) kazkaz, вы описали очень хороший принцип - не ругай коллег, работай! Именно так принято в профессиональной среде, и именно такой принцип пропагандируется во всем БИТе, не сомтря на его размеры.
А вот вынос обсуждения из закрытой профессиональной конференции в открытый доступ - это мелко, если не сказать хуже!
А вот вынос обсуждения из закрытой профессиональной конференции в открытый доступ - это мелко, если не сказать хуже!
Так, вся королевская рать подтянулась, значит вечер удался :)
(29) barelpro,
позволю процитировать правила пользования конференциями:
Форум закрытый, но каких-либо положений о конфиденциальности размещенной информации нет.
Полагаете, что я нарушил какие-либо правила, позволю себе процитировать вашего руководителя:
Если вас не устроит ответ, вы будете не согласны, не удовлетворены - обращайтесь дальше. В этот форум, в контрольную группу 1С, в суд, в ООН. Только описывайте, пожалуйста, ВСЮ ситуацию, ВСЕ материалы, ВСЕ аргументы и возражения, и ВСЕ доказательства, чтобы коллеги (если речь идет об этой конференции) сделали СВОЙ вывод на основании ФАКТОВ, а не чьих-то умозаключений и "правильной" подачи материалов.
Я не ставил себе целью каким-либо образом очернить БИТ, Вы, как мне кажется, подобными сообщениями самостоятельно с этим справляетесь. Причем замечу, это мое оценочное суждение, мое имхо так сказать.
Мне статья показалась интересной, я привел ее фрагмент. just for lulz...
К слову, вы мне своим поведением, депутатов госдуры напомнили.
(27) PBaskir,
уважаемый Павел, я честно сказать теряюсь, воспринимать ли Ваш вопрос всерьез или необходимо включить тег "ирония".
Позволю себе быть откровенным. У меня в настоящее время в отношении БИТа сложилась определенная картина, пока негативная. Этому есть ряд причин, естественно большая часть из них - субъективная (все мы люди-человеки), но к сожалению есть и причины объективного свойства. Поэтому сейчас, если меня спросят стоит ли работать с БИТом, я отвечу нет.
При этом мне весьма импонируют Ваши усилия по исправлению ситуации и я надеюсь, что когда о вашей компании можно будет говорить только в положительном контексте.
Правда, внесу ложку дегтя. В июле 2012 была довольно таки некрасивая ситуация с одним из ваших клиентов. С формальной точки зрения все выглядело пристойно (договоры, акты выполненных работ), но вот фактически.
На мой взгляд со стороны БИТа был непрофессиональный подход к выполнению своих обязательств и отказ признать свою ошибку. Посчитаете необходимым, могу скинуть в личку подробности (клиент, конфигурация).
(29) barelpro,
позволю процитировать правила пользования конференциями:
В графе напротив названия форума указывается тип форума. В настоящий момент все форумы являются закрытыми, т.е. требующими обязательной регистрации пользователей и разрешения доступа к ним. Далее указывается общее количество сообщений в форуме, и число сообщений, которые добавились в форуме с момента вашего последнего посещения форума.
Форум закрытый, но каких-либо положений о конфиденциальности размещенной информации нет.
Полагаете, что я нарушил какие-либо правила, позволю себе процитировать вашего руководителя:
Если вас не устроит ответ, вы будете не согласны, не удовлетворены - обращайтесь дальше. В этот форум, в контрольную группу 1С, в суд, в ООН. Только описывайте, пожалуйста, ВСЮ ситуацию, ВСЕ материалы, ВСЕ аргументы и возражения, и ВСЕ доказательства, чтобы коллеги (если речь идет об этой конференции) сделали СВОЙ вывод на основании ФАКТОВ, а не чьих-то умозаключений и "правильной" подачи материалов.
Я не ставил себе целью каким-либо образом очернить БИТ, Вы, как мне кажется, подобными сообщениями самостоятельно с этим справляетесь. Причем замечу, это мое оценочное суждение, мое имхо так сказать.
Мне статья показалась интересной, я привел ее фрагмент. just for lulz...
К слову, вы мне своим поведением, депутатов госдуры напомнили.
(27) PBaskir,
уважаемый Павел, я честно сказать теряюсь, воспринимать ли Ваш вопрос всерьез или необходимо включить тег "ирония".
Позволю себе быть откровенным. У меня в настоящее время в отношении БИТа сложилась определенная картина, пока негативная. Этому есть ряд причин, естественно большая часть из них - субъективная (все мы люди-человеки), но к сожалению есть и причины объективного свойства. Поэтому сейчас, если меня спросят стоит ли работать с БИТом, я отвечу нет.
При этом мне весьма импонируют Ваши усилия по исправлению ситуации и я надеюсь, что когда о вашей компании можно будет говорить только в положительном контексте.
Правда, внесу ложку дегтя. В июле 2012 была довольно таки некрасивая ситуация с одним из ваших клиентов. С формальной точки зрения все выглядело пристойно (договоры, акты выполненных работ), но вот фактически.
На мой взгляд со стороны БИТа был непрофессиональный подход к выполнению своих обязательств и отказ признать свою ошибку. Посчитаете необходимым, могу скинуть в личку подробности (клиент, конфигурация).
(29) barelpro, к БиТу у меня совсем-совсем особое отношение, поэтому считайте мою ремарку дружественной, ладно?
Если "такой принцип пропагандируется во всем БИТе ", но имеет место сабж, то либо пропаганда неэффективна, либо мораль двойная, либо надо сказать "спасибо за сигнал" и жестко реагировать у себя внутри с выносом наружу результатов, нет?
По факту видим сползание к группе К, что на мой взгляд, свидетельство в пользу второго варианта.
Если "такой принцип пропагандируется во всем БИТе ", но имеет место сабж, то либо пропаганда неэффективна, либо мораль двойная, либо надо сказать "спасибо за сигнал" и жестко реагировать у себя внутри с выносом наружу результатов, нет?
По факту видим сползание к группе К, что на мой взгляд, свидетельство в пользу второго варианта.
(36) kazkaz,
... не, ну так не честно :)
послушайте, у меня в профиле имя написано
Рустам Хабилов vs Родриго Рибейро. Djakarta 02.11.2012 рустам хабилов дагестан махачкала дербент самбо комбат борьба ...
... не, ну так не честно :)
Сегодня, 6 апреля, в США российский боксер Рустам Нугаев нокаутировал перуанца Джонатана Майчело, который до этого боя ...
блин...
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот