0. dsdred 1425 12.09.19 09:43 Сейчас в теме

Хороший заказчик - плохой заказчик

Лайфхак о том, как стать легендарным клиентом.

Перейти к публикации

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. genayo 13.09.19 08:19 Сейчас в теме
Вы описали принципы работы большинства госзаказчиков и значительной части бизнеса :)) Причём не только в отношении с программистами.
Serg_Tangatarov; Red1; chebser; +3 Ответить
4. dsdred 1425 13.09.19 08:27 Сейчас в теме
(1)Я описал всех тех кто мне по подался)) Собирательный образ.
Многое еще не вошло, цензурно не выразить было ))
2. AlX0id 13.09.19 08:23 Сейчас в теме
Все правильно, кроме этого:

Обещать - не значит женитЬся!
5. dsdred 1425 13.09.19 08:28 Сейчас в теме
3. AlX0id 13.09.19 08:25 Сейчас в теме
И да - 1 Доширак в час - это много. Это же программисту выпадет целых 24 доширака в день - а он столько не съест.
Red1; AlenaR; trickster; Aggressorak; shard; CyberCerber; itriot11; acanta; wowik; jif; sogesti; +11 Ответить
6. dsdred 1425 13.09.19 08:28 Сейчас в теме
(3)Действительно, перебор. Очень щедрое предложение ))
24. gaglo 18.09.19 10:13 Сейчас в теме
(3) Не съест, так понадкусывает!!!
7. taishy 52 13.09.19 10:21 Сейчас в теме
В копилку бредовостей: просите от программиста ежедневно присылать отчет о проделанных работах, желательно с хронометражем )))
trickster; Aggressorak; Natain14; wolfsoft; CyberCerber; user774630; acanta; +7 Ответить
8. 2tvad 62 13.09.19 11:50 Сейчас в теме
(7) самый главный показатель кол-во строк кода. Он должен фиксировать их ежечасно и предоставлять отчет. Как только вы видите, что кол-во строк кода падает, сразу же вызывайте программиста на ковер и требуйте объяснений.
Red1; dsdred; trickster; +3 1 Ответить
9. dsdred 1425 13.09.19 12:36 Сейчас в теме
(8)
самый главный показатель кол-во строк кода
он же Индусский код
10. dsdred 1425 13.09.19 12:39 Сейчас в теме
(7)У меня на первом месте работы в сфере 1с было круче.
Каждый день с 16:00 по 17:00 к программистам по очереди по удаленному столу подключался коммерческий директор и по телефону нужно было рассказывать показывая что ты сделал за сегодня.

Отчитался час отдыхай ))

Иногда бывали письма счастья если он был в отпуске или занят с темой "Сегодня не будет"

А вообще я даже благодарен за такой контроль был, можно было и вопросы какие то порешать в ходе разговора.
Natain14; +1 Ответить
12. TODD22 19 13.09.19 12:59 Сейчас в теме
(10)Как то проходил собеседование в одну компанию, в которой 1сник в конце месяца берёт "обходной лист" и все сотрудники должны расписаться в листе что он выполнил их задачи и претензий они не имеют, если кто то не расписывался то или снималась часть премии или не получить ЗП пока не будет всех подписей.
13. dsdred 1425 13.09.19 13:03 Сейчас в теме
(12)А если подписывающий отсутствует?
14. TODD22 19 13.09.19 13:06 Сейчас в теме
(13)Не выяснял этот момент :)
После рассказа про "обходной лист" я начал с ними прощаться...
mivari; Aggressorak; Romakon92; YaroslavHolovatiy; CyberCerber; user774630; dsdred; +7 Ответить
11. JohnGalt 47 13.09.19 12:54 Сейчас в теме
Когда-то заказчик из другого города попросил сделать пару доработок. Согласовали оценку по времени, но потом он начал настаивать на установке ПО для просмотра и фиксации моей деятельности. Отказался. Объяснил, что он увидит, что я основную часть времени буду смотреть на код и только за 10-20 минут все напишу, получиться, что я только эти 20 минут работал. Если не устраивает, пусть ищет дешевле по времени и стоимости и ставит другим что угодно. Согласился :)
mivari; trickster; Aggressorak; IsiKosta; YaroslavHolovatiy; Cерый; itriot11; dsdred; +8 Ответить
15. script 220 13.09.19 18:14 Сейчас в теме
У меня года три назад был такой заказчик - "грамотный". с УПП 1.3, но очень старой.
Так как программа использовалась только для упр. учета и продаж, ее не обновляли никогда.
Релиз древний, точно не помню уже.

А до меня, у него в базе поработали за еду видимо человека три, как минимум.
После этого конфигурацию можно было выкинуть т.к. доработать ее уже было невозможно.
В любом блоке изменяешь, вылазит в самом не предсказуемом месте.

Ну например. За еду ему напрограммировали так, что при проведении одного документа, данные изменялись в документах другого вида. Прямо в обработке проведения так и написано: залазим в документ основание, и там чистим поле статус, или изменяет сумму и т. д.

Такие интересные вещи можно было услышать когда бухи перепроводили документы. Чуть ли экзорцистов не вызывали в помощь.

Поработав с ним две недели, я дал полный отчет о том, что там напрограммировали, как нужно было автоматизировать его процессы, и что нужно было добавить в программу и как. И попрощался, т.к. развивать программу просто уже невозможно.

Причем деньги заказчик платил, и настойчиво интересовался что было сделано, и в чем суть и т.д.

Прошло полтора года и мне снова позвонили от этого заказчика.
Причем позвонила АЖ аналитик по внедрениям и постановщик задач - так представилась.
С предложением автоматизировать упр. зарплату. Бонусы, проценты от продаж, сложные проценты от продаж, которые никто посчитать не может.

Ну думаю, ничего себе. Появился отдельный человек на запросы от пользователей и все такое.
Стало интересно на чем работают. Оказалось что программа все та же. Очень огорчило.
Сказал что в этой программе я делать ничего не буду.

Предложила она мне другую задачу. Выгрузить все файлы в тома на диск.
Я это предлагал сделать еще полтора года назад - все ясно, думаю.
Я соглашаюсь. Делаю. Готовлюсь к установке. Предупреждаю админа, что нужно сделать доступ к каталогу где будут хранится файлы и т.д. А он мне говорит: "так ведь у нас и так файлы на диске лежат. У меня целый винт отдельный для этого торчит в стойке". Покопался я в алгоритмах и действительно, есть подписка на события и есть код и даже что-то работает. Что-то, потому что при проведении тестов, оказалось что в базе все равно лежит 50 гигов файлов, которые почему то не выгрузились. Ну да ладно.

Вот и сказочке конец. Но за работу они мне заплатили, потому что им было это очень нужно, и срочно, и они сами предложили мне 100% предоплату. А я согласился. И как оказалось не зря.

Так вот мораль сей басни такова, что в том деле, в котором реально сам ничего не понимаешь, быть хитрожопым не только вредно но и не выгодно.
mivari; dsdred; +2 Ответить
16. platonov.e 97 15.09.19 17:22 Сейчас в теме
Ну вот, кто то сейчас примет это за эталон, и понесется))
mivari; dsdred; +2 Ответить
17. dsdred 1425 16.09.19 07:27 Сейчас в теме
(16)Я работал в конторе в которой по крайней мере 50% из этого было эталоном))
Просто Там был менеджер-Менеджер и он никак не мог понять что прейскурант от нас не получит и прочие вещи))

Сейчас работаю с ними в виде подработки на моих условиях. Все довольны и счастливы.
18. Natain14 16.09.19 09:26 Сейчас в теме
(17)
Сейчас работаю с ними в виде подработки на моих условиях. Все довольны и счастливы.
Это прекрасно)))
У нас новое предложение. Дежурить по выходным - бизнес же круглосуточно работает, значит и программист должен
19. dsdred 1425 16.09.19 11:25 Сейчас в теме
(18)
У нас новое предложение. Дежурить по выходным - бизнес же круглосуточно работает, значит и программист должен


Пусть нанимают отдел дежурных программистов\администраторов))

П.С. А вообще эту тему они проходили при Вадиме ;))
Диагноз - "Цикличное администрирование бизнес процессов"
20. furman2000 12 17.09.19 07:05 Сейчас в теме
(16)Не понесется, посылаю всех кто с такими замашками, лучше на диване полежу и телек посмотрю.
21. platonov.e 97 17.09.19 07:20 Сейчас в теме
(20) однако есть те кто готов с этим мериться, и еще даже демпинговать под эти условия)
23. trickster 17.09.19 11:56 Сейчас в теме
(21) Не думаю что найдётся много людей готовых мЕриться уровнем собственного идиотизма, а вот мИриться, да приходится.
MuxaH; acanta; +2 Ответить
22. bong 38 17.09.19 10:05 Сейчас в теме
Жизненно, такие клиенты попадаются достаточно часто.

Лично, для себя я нашел выход, это подписание плана работа с четким сроком и деньгами.
Также в договоре, прописываю, что срок может быть перенесен по объективным причинам (например болезнь ключевого пользователя) или задержка с предоставлением исходных данных.

Если заказчик согласен, подписываем документы и начинаем работать и сколько ушло времени, это уже не важно.
Можно конечно промахнуться в оценке работа, но с опытом промахи, стали значительно меньше.

Также стараюсь уйти от часов, а то вот с ними, как раз часто и получается неразбериха.
Если и приходиться работать по часам, то всегда первый час оплачивается полностью (далее по 30 минут).
Никакой поминутной тарификации, не проповедую.
mivari; dsdred; +2 Ответить
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.

Вакансии

Программист 1С
Санкт-Петербург
зарплата до 150 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Екатеринбург
зарплата от 80 000 руб. до 130 000 руб.
Полный день

Автор новостных обзоров на тему 1С и бухучета
Санкт-Петербург
По совместительству

Ведущий программист 1С
Москва
зарплата от 150 000 руб.
Полный день

Ведущий программист 1С (УТ 11)
Москва
зарплата до 200 000 руб.
Полный день