1с в чем смысл ?

1. Alives 01.07.19 10:46 Сейчас в теме
Всем привет, год назад расширил продуктовый магазин и сделал из него полноценный супермаркет, магазину уже больше 8 лет, решил авторизировать кассу, купил пк, сканер, весы на кассу, весы с печатью этикеток и тд, на пк товароведа стоит 1с бухгалтерия 10.3, на кассе также 1с.

Что я дальше сделал ? Просто занес около 95% товаров в 1с и все, теперь просто добавляю новые товары и меняю цены, на кассе постоянно бардак, то цена не совпадает, то товара нет программе, вместо оптимизации кассы я получил головную боль за 130т, за эти деньги я и закупил все оборудование.

Что я делаю не так ? В чем смысл в этой оптимизации ? У меня кассиры на калькуляторе работают быстрее, просто жаль денег потраченных на все это дело.

По трассе 3 конкурента, 2 очень маленьких магазина и 1 меньше моего на 30%, проходы в магазине у них очень узкие, двое из них оптовики которые торгуют ещё на рынке, поэтому цены на ходовые товары у них немного ниже, также вместо продуктового магазина у них вывеска оптово продовольственная база ( хотя нифига она не оптовая, просто снизили цены на пару ходовых товаров и тем самым им удаётся обманывать клиентов )
—————————-

Я думал что расширив магазин клиенты вернутся, конечно выручка немного возросла примерно на 20%, но это не то, потом подумал что нужно авторизировать кассу и тем самым кассир начнёт работать быстрее, также клиенты получать чеки и тд, но "(вырезано цензурой)" никто не берет эти чеки.

Подскажите как правильно работать с 1с, может я использую не весь его потенциал ?
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
9. VmvLer 01.07.19 11:49 Сейчас в теме
(8) если у автора нет хорошего знакомого который за чашкой чая расскажет как устроен 1С бизнес, то "специалисты" впарят ему все что смогут и исчезнут.
AlX0id; Prikum; +2 Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
5. alex-l19041 8 01.07.19 11:24 Сейчас в теме
(1)
на кассе постоянно бардак ...
- надо пригласить специалиста, который найдет причину и устранит...
GeraltSnow; D_e_X_T_e_R; Prikum; Xershi; alalsl; +5 Ответить
6. VmvLer 01.07.19 11:27 Сейчас в теме +0.13 $m
(5) Скоро настанут времена когда необходимо будет вызывать специалиста чтобы умыться и надеть штаны - именно к такой модели социума нас ведут.
rusmil; Zuzya_2; user774630; +3 Ответить
7. Xershi 1506 01.07.19 11:39 Сейчас в теме
(1) т.к. вы не программист, то вероятность использования всего функционала крайне мала!
11. pm74 202 01.07.19 12:05 Сейчас в теме
(1)
Просто занес около 95% товаров в 1с и все, теперь просто добавляю новые товары и меняю цены, на кассе постоянно бардак, то цена не совпадает, то товара нет программе, вместо оптимизации кассы я получил головную боль за 130т, за эти деньги я и закупил все оборудование.

1с сама по себе не решает всех проблем , а просто создает единую коммуникационную среду для бизнес процессов внутри организации. Обратная сторона - это резкое увеличение объемов информации , которую нужно "заносить" в 1с , причем на всех уровнях .
Тут обычно возникает диссонанс. Как же так ! Купили 1с , чтобы она помогала в работе , а в итоге объем работы увеличился в разы.
Вести учет "на коленке" (excel . итп ) тоже можно , но по мере роста вашего бизнеса информационная энтропия будет неизбежно нарастать, пока не достигнет некой критической величины, при которой никакие эксели итп уже не спасут. Это как бы "переход на другой уровень" , довольно болезненный.
По сабжу , вам необходимо приучить всех , в том числе и себя все бп вашей фирмы (пероценка , остатки, касса .... итп ) учтывать строго в рамках 1с. Это не просто. Но иначе "бардак" не убрать.
12. Alives 01.07.19 12:15 Сейчас в теме
(11) можно с этого момента по подробнее ? Я просто занёс товар в 1с, что делать дальше не знаю, количество товар не занесено, остатки уходят в минус, я так понял нужно было нанять отдельного работника для этого, но на данный момент клиентов не очень много, не могу пока позволить доп работника. Вот что такое переоценка и для чего она ?

( По сабжу , вам необходимо приучить всех , в том числе и себя все бп вашей фирмы (пероценка , остатки, касса .... итп ) учтывать строго в рамках 1с. Это не просто. Но иначе "бардак" не убрать. )
13. dachnik 26 01.07.19 12:21 Сейчас в теме
(12)Разбейте склады(товарные залежи магазинов) на участки, чтобы не останавливать полностью продажи и проведите инвентаризацию. После внесения данных о количестве уйдет большая часть минусов. Пересчет товаров желательно проводить не реже 2 раз в год.
С ценами проще. Вы можете править их как захотите.

Если на кассе и в базе расхождения - значит обмен кривой. Обратитесь к специалисту.
14. pm74 202 01.07.19 12:32 Сейчас в теме
(12) я не спец в рознице , ну если что поправят
переоценка товаров в рознице - это документ (факт совершения действия)
вчера у вас была цена скажем пачки сигарет 100р , изменили цену (ввели документ) , цена стала 120р
16. TODD22 19 01.07.19 12:40 Сейчас в теме
(12)
что делать дальше не знаю

Так позовите специалиста, который вам подскажет что и как надо делать дальше.
17. EvJ 3 01.07.19 12:42 Сейчас в теме
(12) У вас и у вашего персонала мало знаний для работы с 1С. Здесь вам могут дать какие-то советы. Но корень проблемы в том, что вам и вашим кассирам необходимо обучиться работе в программе.
Там где вы приобретали программы наверняка предлагали обучение. Да, оно стоит денег, но нужно, чтобы вам объяснили важные аспекты работы в программе и помогли с настройками.
Или же, поспрашивайте знакомых предпринимателей, у кого-нибудь есть знакомый "на все руки мастер", который работает на себя и сможет помочь с обучением и настройкой программы. Такие, как правило, берут дешевле.
Ну или совсем бесплатный вариант. В интернете куча обучающих видео, где по полочкам с самого начала обучаю ведению учета в торговый программах. Можете попробовать обучиться самостоятельно.
20. user856012 14 01.07.19 13:56 Сейчас в теме
(12)
Я просто занёс товар в 1с, что делать дальше не знаю, количество товар не занесено, остатки уходят в минус
То есть, заполнен только справочник Номенклатура, приходы товара не заносятся в базу - вывод: продавать нечего (с точки зрения программы!
Вот что такое переоценка и для чего она ?
Переоценивать можно только то, что есть в наличии (в программе), а у вас ничего нет, только перечень товаров, которые может когда-то были, а может, и не было.

В-общем, читайте басню Крылова "Мартышка и Очки" - один в один ваш случай "внедрения".
Romakon92; GeraltSnow; +2 Ответить
15. TODD22 19 01.07.19 12:37 Сейчас в теме
(11)
1с сама по себе не решает всех проблем

Когда то давно работал в автосервисе. Приехал мужик и с порога с претензиями. Плохую сигнализацию ему поставили. Какие то хулиганы разбили окно и вытащили магнитолу. Спрашиваем как дело было. Говорит что сидел дома, сработала сигнализация, он выглянул в окно, а там хулиганы какие то в его машине что то делают. Объясняем что сигнализация сработала, а за руку она ловить никого не должна. Но всё равно он ушёл с мнением что сигнализация плохая и установили ему её не правильно.
18. lefthander 01.07.19 12:51 Сейчас в теме
(1)первое - нужно навести порядок в базе. Для этого нужно провести инвентаризацию. Точную, честную, что бы вы понимали чего и сколько на полках.
Надеюсь штрихкоды есть в программе и кассиры не пробивают что то похоже по похожей цене. Если нет, то надо с этим тоже разбираться.
Второе - приходы надо формировать. и цены розничные обязательно за ними следить.
Как правильно заметили, 1С это инструмент и к нему надо привыкнуть, а что бы привыкнуть его надо немного изучить. Что бы понимать какие возможности по отчетам и управлению своим товаром у вас появились.
Обучите кассиров правильно работать с товаром через кассу. Если кассир лепит что нибудь а не то что хочет продать, то или пусть учится правильно или гоните его в шею. Весь бардак от неправильных продаж.
23. dj_tol 104 02.07.19 09:31 Сейчас в теме
(1)Смысл в том что вы начали заниматься не своим делом (единицы людей которые могут без обучения и подсказок начать учет в 1С). Нужно платить деньги тому кто вам внедрит именно в ваш магазин 1С, а не по шаблону как в книге написано, ведь у каждого бизнеса свои нюансы. Ваш путь через специалистов.
26. JohnGalt 58 02.07.19 13:05 Сейчас в теме
(1) "на пк товароведа стоит 1с бухгалтерия 10.3, на кассе также 1с", "Просто занес около 95% товаров в 1с". - Непонятно, какая 1с на кассе и куда занесли 95% товаров. Нужно разобраться, почему бардак. Вводите данные неправильно, значит. Правила не соблюдаете. Понятно, что пользователь не должен разбираться, что внутри происходит, но примерное понимание должен иметь. Как водитель авто, например. Они тоже учат ПДД, устройство автомобиля и т.д. И инструктор опыт передает. А то, получается, "права купил, а ездить не купил".

"просто снизили цены на пару ходовых товаров и тем самым им удаётся обманывать клиентов" - это маркетинговый ход, обман это когда говорят одно, а делают другое. По увеличению продаж тоже нужно набираться опыта, читать правильные книги. Сегментацию клиентов сделать, например. Напрямую с этим 1с никак не поможет.

"подумал что нужно авторизировать кассу и тем самым кассир начнёт работать быстрее" - а с чего такой вывод? Чем авторизация скорости заполнения и печати чека может помочь? Другое дело - быстрые товары и идентификация клиентов, например.

1с это не эксель, даже по экселю куча книг, явно парой постов в этой теме проблему как правильно работать в 1с не решить. А что не используется потенциал, это 100%
2. YannikAlx 27 01.07.19 11:01 Сейчас в теме
Очень странная информация...
Вы бы сначала выяснили что для чего, а потом покупали и настраивали.....
Если ваш магазин розничный ваша схема 1С Розница 2 (для учета товара и печати чеков покупателям) + 1С Бухгалтерия 3.0 (для сдачи отчетности в налоговую)

А то что вы приобрели и пытаетесь настраивать , как минимум ушло в прошлое лет эдак 7 назад.
Оно конечно работать может и продолжает работать у многих.... Но начинать с него мягко сказать очень нерационально...
(Если я конечно правильно понял , что вы назвали "1С Управление торговлей 10.3 " - Бухгалтерией 10.3 )
3. YannikAlx 27 01.07.19 11:08 Сейчас в теме
Розница стоит 13 Тыров на каждую (кассу) + 1 БП3 13.0 Тыров (для бухгалтера) + 1 Розница для Управляющего (на этом компе будете работать вы) 13.0 тыров
8. Prikum 3 01.07.19 11:44 Сейчас в теме
(3)Если кассы стоят водном магазине, то нужно купить только 1 основную поставку + доп.лицензии.
alex-l19041; +1 Ответить
9. VmvLer 01.07.19 11:49 Сейчас в теме
(8) если у автора нет хорошего знакомого который за чашкой чая расскажет как устроен 1С бизнес, то "специалисты" впарят ему все что смогут и исчезнут.
AlX0id; Prikum; +2 Ответить
10. Prikum 3 01.07.19 11:55 Сейчас в теме
(9)Это специалисты такие, моя задача не стоит в том чтобы впарить клиенту как можно больше, так только клиента потеряешь.
alex-l19041; +1 Ответить
4. VmvLer 01.07.19 11:14 Сейчас в теме
Когда поток таких историй станет не ручейком, а рекой, то может до 1С дойдет, что необходимо остановиться и привести в порядок текущий базовый функционал.

А пока что захват рынков выглядит как начало в широко-мастшабной стратегической игре - отправить во все бизнес-стороны разведчиков но хромых клячах и ждать когда они вернуться на золотых колесницах. Такая тактика может и работает в игре, а жизни только до поры до времени.
19. Online-Ufa 01.07.19 12:54 Сейчас в теме
Купили в селе вертолет - теперь кони быстрее устают
dachnik; acanta; sergathome; GeraltSnow; webester; Denic_01; +6 Ответить
21. sergathome 4 01.07.19 15:33 Сейчас в теме
(19) тоже ржал. такого толстого троллинга давно не было Ж)))
22. user978642 01.07.19 19:57 Сейчас в теме
Первым делом заносится номенклатура,Делается установка цен номенклатуры.потом остатки.И только потом начинается работа.Иначе это танцы с бубном.
24. starjevschik 02.07.19 09:41 Сейчас в теме
1с это инструмент... причем довольно сложный. Им надо учиться пользоваться.
Сама фирма 1с делает вид, что включил и все заработало - это вранье, но это их маркетинговая модель... Надо найти человека, который покажет и объяснит, как надо, кому что и как делать. Потом уже будет работать автономно.
Это как была у вас пила, сидел чувак пилил что надо, потом вы ему купили станок с ЧПУ, посадили за него того же чувака и сказали - давай валяй, чтоб было быстрее, чем пилой, в три раза, так в рекламе станка сказали. А научить забыли.
25. Aleksandr_prof 195 02.07.19 11:02 Сейчас в теме
Раньше вы летали на кукурузнике и возили кукурузу из точки А в точку Б и всё было хорошо. Но теперь вы решили возить больше кукурузы и купили огромный грузовой самолёт, но вот беда, вы не летите, а ползёте и скребёте кузовом, потому что управлять им ещё не умеете, и чтобы научиться - нужно много времени, и пока будете обучаться, порастеряете кукурузу или найдутся другие, кто будет возить кукурузу. Поэтому вам нужен пилот (специалист) или группа пилотов (специалистов), которые либо будут управлять этим лайнером, либо обучат вас и вашу команду этим всем управлять и всё настроят грамотно. Посмотрите на другие крупные торговые сети. Думаете у них директор всё сам делает? Да у них целый штат или даже структура IT-отделов. Один программист занимается 1С, другой кассой, другой проводами между ними, другой совместной работой кассы и 1С, а другой занимается слаженной работой этих программистов.
28. Trishka 03.07.19 07:55 Сейчас в теме
(25) Есть вероятность, что вместо грузового подсунули истребитель)) для каждой задачи нужен индивидуальный инструмент и умение с ним обращаться.
Aleksandr_prof; +1 Ответить
27. pavelyar 02.07.19 14:10 Сейчас в теме
Купить недостаточно, нужно еще внедрить и сопровождать!
29. rusmil 262 03.07.19 08:57 Сейчас в теме
никто не берет эти чеки
Так эти чеки налоговой нужны в электронном виде, чтобы Вас контролировать, а покупателям лишняя макулатура в кармане нафиг не нужна.
30. areavel 03.07.19 09:42 Сейчас в теме
Берите специалиста в штат на ЗП.
31. meriferi 03.07.19 18:16 Сейчас в теме
Берите программиста с навыками сисадмина
32. muskul 04.07.19 04:04 Сейчас в теме
Многие бы наверное за "выручка немного подрасла на 20%" убить бы наверное были готовы
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот