Вначале думал плясать от бюджета: если компания выделяет ежемесячно 50к на услуги франчей, то им логичнее взять спеца в штат.
Потом пришло понимание, что спец даже за 100к не все вопросы может решить и все равно нужно обращаться во внешние центры компетенций.
Потом увидел компании в которых более 1000 сотрудников, более 200 пользователей 1С, много баз. И в штате всего один 1Сник. И я бы не сказал, что у них все классно налажено, но они почему то не шевелятся в сторону порядка. И новых программистов тоже не стремятся брать.
Конечно, периодически встречаются пользователи, которым и трех программистов будет мало.
Итого вопрос:
Где золотая середина между пользователями/базами и 1С программистами в штате?
(1) ogre2007,
Привет!
Моё мнение таково: 1. Если базы Производственно / торговые и количество пользователей > 50 и базы изменёнки - нужно Прогеров >= 2 иначе нужно Прогеров >= 1;
2. Если базы Бух или документооборот и количество пользователей > 20 - нужно Прогеров >= 1 или Франч иначе только админ;
3. А если всё вообще очень сложно: "конфа побита молотками (УПП + Инталев + Общепит + Альфа + ещё что в голову влезет) и кол-во пользователей > 100, то однозначно нужно Прогеров >= 2 иначе, как дяди в отпуск то ходить будут))))
(1) ogre2007, в идеале один. Даже ходящий в отпуск. Пользователи идут строем на ... курсы и читают инструкции выданные одним 1сником.
Но у этого одного должен быть железобетонный авторитет перед руководством в вопросах 1С. Авторитет должен пробивать лобовую броню главного бухгалтера и разумеется всех остальных.
Говорите 1 на 100 пользователей... Существует и 1 на 27 организаций (10-50, бывает >100 пользователей в каждой).
(11) fzt,
Круто, надо открыть раздел "рекорды", и там топик, кто больше организаций сопровождает!
(13) dusha0020,
Вы так говорите, как будто я предлагаю обсудить "сферического коня в вакууме".
По мне так, это вполне реальная проблема, и усреднено можно дать ответ!
К чему то нужно стремиться?
Если конфигурация обновляется то лучше, что бы она была на поддержке у франча.
Если конфигурация не обновляется (разрабатывается под собственные нужды) - то лучше держать своего программиста.
Золотая середина = админ в штате + франч на поддержке.
(2) 33lab, Не соглашусь в этом контексте
(1) ogre2007, Думаю это очень тонкий и философский вопрос в связи с этим руководство компании должно быть чёткое понимание, что он получает в том и том случает.
Опять же очень что за франчайзи? какой франчайзи?. Да если компания из 5 пользователей и работают в типовой конфигурации то достаточно франчайзи которые будут приезжать и периодически обновлять и отвечать на вопросы. Другое дело это оперативность производственных масштабов. Как показывает практика франчайзи с стандартной рыночной ценой это по большей части не оперативно, что может вылиться в колоссальные затраты и потери.
Уточню вопрос по "золотой середине", хотелось бы услышать что то вроде: 1 спец 1С(С) на каждую 100 пользователей(П). Или хитрее формула: С = SQRT(П)/10 :)
И речь идет больше про организации, где основная деятельность не связана с регламентным учетом и размером от 50 пользователей, т.е. торговля и производство в основном.
(3) anterehin, быстрая реакция это не про 1Сников, они "белая кость":). Для этого обычно нужны админы. Вопрос именно про 1Сников. На компанию в 5 пользователей - это естественно, что обычно не нужен 1С программист.
(4) DJDUH, извиняюсь, вы видели базы 1С "Производственно / торговые" не измененные?! я бы разделил на: "красиво измененные" и "криво измененные", а не измененные я не встречал.
(5) ogre2007, Ну скажу правду видел - они абсолютно типовые, но обросшие со всех сторон внешними обработками...
Так большинство франчей работает - не меняя типовую для быстрого обновления)))
(6) DJDUH, Ну не только франчайзи, штатному программисту тоже не нужны проблемы при обновление. Сейчас крутится УПП+УАТ+ТОиР+PDM + обрасло дополнительной структурой и это все обновляется без проблем. Просто зачастую происходит так , что когда организация начинает расти и приходит к тому что нужен программист в штат , то получают программиста соответствующего выделенному бюджету и в итоге когда учетная система разрастается до маленького холдинга сменяется поколение программистов и последнему лень переделывать структуру так как руководство этого уже не оценит так как главное функционирует и не важно какими средствами.
(5) ogre2007,
Вас слегка не в ту сторону направили, смотреть нужно со стороны частоты изменений конфигурации.
1. если конфигурация меняется редко(как правильно тут писали), то приходящий франч решит все проблемы и недорого, яркий пример не доработанные бухгалтерия и ЗУП. Главное не совершать ошибку и не дорабатывать в бух базе оперативный учет.
2. если конфигурация меняется часто (что абсолютно нормально для конфигураций поддерживающих оперативный учет, т.к. бизнес-процессы компании имеют свойство меняться, яркий пример Управление торговлей) то нужно оценить необходимость (выгодность) доработок, готовность персонала работать без них. Собственно чем больше доработок и чем они чаще, тем больше программистов и аналитиков Вам нужно(в крупных компаниях есть отдельные тестировщики)
Сколько нужно программистов 1С чтобы вкрутить лампочку ?
Трое. Один стоит на столе и держит лампочку. Второй зачитывает алгоритм вкручивания лампочки. А третий проводит бета-тестирование в реальном времени: непрерывно щелкает выключателем, пока не загорится свет.
Собственный Вася Пупкин всегда может заболеть/умереть/уволиться. Также он может забить болт на документирование и протоколирование своих доработок ("а чо - я так все помню, где что дописал"). Поэтому только внешний франчайзи.
Собственный Вася Пупкин всегда может заболеть/умереть/уволиться.
У Васи всегда есть доверенный коллега, его замещающий (не обязательно работающий в организации Васи).
Также он может забить болт на документирование и протоколирование своих доработок ("а чо - я так все помню, где что дописал").
Это проблема руководителя. Один раз в год заказать аудит работы Васи - было бы желание. Это странно - когда руководитель не уделяет толику внимания качеству работы Васи.
Вспомнил старую шутку. Спрашиваешь у человека: "Сколько нужно программистов чтобы вкрутить лампочку?" Когда собеседник перебирает все мыслимые ответы от 1 до 100500 ты торжественно объявляешь: "Нисколько. Это же аппаратная проблема!"
А вопрос в теме считаю задан некорректно. Программисты, количество пользователей и размер компании совершенно не коррелируют друг с другом. Если у Вас только стандартные конфигурации то нужен просто админ и периодически франчи - писать не стандартные отчеты. Если стандартной конфигурации не хватает то потребность в программистах зависит только от потребностей развития функционала.
Сложный вопрос. Потребители считают, что чем меньше программистов, тем лучше. Производитель (1С) считает наоборот. А кто кого поборет - неизвестно, пока 1С побеждает.
(16) KontoraB,
Ответ в комментарии №5.
Источник вопроса следующий: я фрилансер 1С, и мне не понятно в отношения с какими предприятиями мне себя инвестировать. Есть ли смысл работать с компаниями 500-1000 человек, если им все равно будет логичнее нанять хорошего программера в штат. Понятно, что у франча должен быть кругозор шире, чем у среднего спеца. Может нужно фокусироваться только на проектной работе, под заказ для таких компаний или пробовать классическое сопровождение?
А вообще, вопрос еще глубже.
Может ли франч заменить программера в штате?
Понятно, что когда маленькая контора, выбора особо нет.
А если есть задачи, постоянные доработки, штатник 1С занят по полной, получает свои 50к., знает все внутренности компании.
Вот в такой ситуации франч может конкурировать? При аналогичной нагрузке франча ценник будет от 100к. + огромное количество времени на взаимодействие с этим франчем.
У нас в Ростове-на-дону, франчи - это унылые стажеры + залетные самородки + "проектные" руководители.
С такой формулой, конечно, конкуренции никакой.
Например бухгалтерия на аутсорсе выгоднее в 2-3 раза, чем в штате. А с 1С так планируется?
(21) Ibrogim,
наверное это очень не типичная компания.
и под программистом многие понимают что то свое.
у кого то админ - программист, а у кого то бизнес аналитик - программист.
Источник вопроса следующий: я фрилансер 1С, и мне не понятно в отношения с какими предприятиями мне себя инвестировать. Есть ли смысл работать с компаниями 500-1000 человек, если им все равно будет логичнее нанять хорошего программера в штат. Понятно, что у франча должен быть кругозор шире, чем у среднего спеца. Может нужно фокусироваться только на проектной работе, под заказ для таких компаний или пробовать классическое сопровождение?
смысл работать есть всегда, решать за других что им лучше бессмысленно.