При работе с большим набором характеристик номенклатуры много времени уходит на их создание. Особенно актуально для индивидуальных характеристик с множественными дополнительными реквизитами.
Текущая разработка поможет наглядно и быстро создать все варианты характеристик по выбранным реквизитам.
Service Desk FREE (Сервис Деск бесплатная) - это учёт и контроль выполнения обращений пользователей в тех. поддержку. Помощь в работе специалистов для своевременного реагирования на возникающие проблемы. Благодаря удобному механизму создаются задания по отделам и исполнителям. Каждый этап выполнения обусловлен собственным статусом.
В конфигурации предусмотрена история статусов, сообщений и исполнителей. Для аналитики выполнения обращений разработан набор отчётов с различными разрезами.