Подводим итоги конкурса на лучшую историю о проблеме в проектах внедрения

01.02.2019      33528

За 10 дней участники сообщества Инфостарт оставили десятки комментариев к новости о проблемах внедрения. Все истории получились жизненными и цепляющими. Саботаж внедрения, автоматизация хаоса, слишком юные внедренцы, недоверие собственника и отсутствие правил переноса данных. А еще – политические проекты, от которых нельзя отказаться, или «Стокгольмский синдром», когда разработчик искренне сопереживает заказчику. 

Но победитель в конкурсе может быть только один. Участники сообщества выбирали его сами, лайками голосуя за самую острую проблему. Лидером, набрав 33 голоса, стал Владимир Митюшов с самым подробным перечнем проблем:

Самая главная сложность при внедрении любого проекта – это когда заказчик у себя в голове нарисовал какую-то понятную только ему ИТ-систему, как она должна работать. 
При внедрении, сколько бы ни«дергали» заказчика по всем вопросам – что нужно и т.д. – в итоге при окончании внедрения и перехода в ОПЭ выясняется как минимум 30-40% хотелок заказчика, а именно: 

  • забыл сказать;
  • додумал, уже когда во всю шло внедрение;
  • подумал, что в системе это уже есть;
  • решил, что это не так важно и это не понадобится;
  • найдется 1-2 сотрудника, про которых все забыли, но которые занимаются «очень важным» делом на предприятии, а их функционал благополучно не внедрили;
  • заказчик четко не может сформулировать, что ему нужно и т.д. 

А уточнить и спросить у разработчиков-внедренцев времени как всегда не хватило.

В качестве приза Владимир получает бесплатный доступ к онлайн-курсу «Базовый курс для руководителей ИТ-проектов», с чем мы его и поздравляем!

Отметим и еще одну поучительную историю: комментарий Василия Оводкова, набравший 17 голосов, о том, как вредно экономить на железе.

Привлекаю эксперта по технологическим вопросам, который за пару дней работы, запустив в том числе тесты Гилева, дает заключение: проблема не в «тяжеловесности» 1С:ERP, а в следующем: 

1. Помимо 1С:ERP, на сервере стоит историческая система 1С:УПП, сильно доработанная специалистами Заказчика, и именно она «подвешивает» сервер СУБД (MS SQL) некорректными запросами, которые формируются доработанным «на коленках» кодом (не по стандартам разработки фирмы «1С»); 
2. Железа будет НЕ достаточно для 300 одновременных сеансов; 
Чтобы разрешить ситуацию, считаю стоимость простоя предприятия из-за неработающей (висящей/тормозящей) 1С:ERP, получается 300 000 Р/час, тем самым обосновываю покупку нового сервера. 
Мы не занимались поставкой оборудования и ИТ-отдел Заказчика подрядился собрать сервер по комплектующим самостоятельно. Для сравнения: фирменный сервер стоил около 2 млн. Р., бюджет сборки Сервера «на коленках» - 1,2 млн. Р. 
В результате сервер собирался более 3-х месяцев, так как комплектующие заказывались по всему миру, наконец, сервер собран, но в процессе эксплуатации случились две проблемы: 
1. Контроллеры не дружат с RAID-массивом (при работе с файлами размером более 4-х Гб скорость чтения/записи падает по экспоненте) – ошибка была исправлена спустя несколько месяцев, производитель контроллеров выпустил новые версии драйверов; 
2. В один прекрасный день сгорели процессоры :-) – ИТ-директор, быстро купив процессоры, полетел в г. Стамбул исправлять поломку. 
Для справки: стоимость простоя Предприятия из-за не работающей 1С:ERP = 300 000 Р./час, экономия на сборке сервера Noname максимум 800 000 Р. 

Приглашаем Василия на «Базовый курс для руководителей ИТ-проектов» в качестве эксперта, где он сможет подробнее рассказать о своем опыте реализации проектов внедрения. 

Благодарим Сообщество за активное участие в конкурсе и напоминаем, что онлайн-курс «Базовый курс для руководителей ИТ-проектов» пройдет с 27 февраля по 17 апреля 2019 года. Осталось всего 12 свободных мест, успевайте записаться: infostart.ru/public/959055/


Автор:
Редактор


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. ovodkov 01.02.19 16:40 Сейчас в теме
Большое спасибо, Дарья!
Буду рад поучаствовать в качестве эксперта!
MariaTemchina; Student1C; Kochergov; dimisa; +4 Ответить
2. dimisa 135 01.02.19 16:40 Сейчас в теме
в соседней новости про мемасики срач несусветный а тут ниодного поздравления коллегам ;(
исправляем :

Вова и Вася - примите поздравления , молодцы ребята !!!
A_Max; echo77; Fril; Student1C; Kochergov; +5 Ответить
3. Senator_I 166 03.02.19 18:23 Сейчас в теме
Поздравляю, коллеги, поделитесь потом впечатлениями от курса!
MariaTemchina; +1 Ответить
4. пользователь 04.02.19 09:29
Сообщение было скрыто модератором.
...
5. ovodkov 07.02.19 09:33 Сейчас в теме
Обязательно поделюсь, Коллеги!
Спасибо!
MariaTemchina; +1 Ответить
6. user1143926 08.02.19 17:32 Сейчас в теме
Добрый день!

Уважаемые победители хочу задать Вам один простой вопрос, как Заказчик .
А в чем заключается сам принцип внедрения IT-проектов?
Именно процесс внедрения?
Разве не для того, чтобы создать необходимую Заказчику, подчеркиваю это сочетание НЕОБХОДИМОЕ ЗАКАЗЧИКУ продукт, а не то что мы можем быстро и на коленке состряпать.
Очень буду признательным если в данной дискуссии примет участие и наш уважаемый редактор.
7. MariaTemchina 1594 11.02.19 10:50 Сейчас в теме
(6)

А в чем заключается сам принцип внедрения IT-проектов?
Именно процесс внедрения?

Не знаю, как победители, а я вот не очень поняла смысл вопроса...

подчеркиваю это сочетание НЕОБХОДИМОЕ ЗАКАЗЧИКУ, а не то что мы можем быстро и на коленке состряпать.

Да, конечно. Главная задача - создать максимально обладающий ценностью для заказчика продукт. Обычно, когда это возможно, стараются сделать не весь продукт целиком, а начинают с так называемого MVP - Minimal Valuable Product, минимальный продукт, обладающий ценностью. И с каждой итерацией его наращивают до финального результата. Или про что вопрос, и про что дискуссия?..
8. user1143926 11.02.19 11:28 Сейчас в теме
Добрый день!
Вопрос очень простой. Нанимая компанию для выполнение работы мы ждем, что данная компания выполнит эту работу полностью сама, и при помощи своих ресурсов. а не используя постоянно наши указания. Проще говоря рассматривая мнение победителя хочу сказать, что Заказчик ждет готовый продукт именно в том виде каком он это себе представляет, а все трудности должен предусмотреть и устранить разработчик.
А перечислять те проблемы какие перечислил победитель это демонстрировать свой
непрофессионализм. Либо демонстрирование своего полного незнания предмета автоматизации.
Принцип внедрения на мой взгляд - это берется идея и доводиться до конкретного продукта силами IT компании, а не предложения полусырово фабриката и доработки, за отдельные деньги, до конечного продукта.
Кстати очень часто конечный продукт не получается, так как в процессе внедрения разработчики теряют интерес к получению конечного продукта и думают только о упущенной выгоде.
В качестве примера программа 1 С -8. Вместо движение вперед это два шага назад.
Оставьте свое сообщение

См. также

Объявляем сбор кейсов для баттла аналитиков

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Для конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах 2024» мы подбираем контент так, чтобы 70% приходилось на практические активности и только 30% – на теорию.

вчера в 15:00    264    user997184    0       

16

Научитесь работать в системе «1С:Аналитика» на курсе от Инфостарта

Новость Обучение

9 апреля стартует онлайн-курс по изучению возможностей и получению навыков работы в системе «1С:Аналитика». Курс подойдет пользователям 1С:Предприятие, которые уже имеют определенный опыт работы с различными прикладными решениями на платформе.

вчера в 14:00    170    AnastasiaKl    0       

1

ЭПД в «Мастер ТТН»: электронная транспортная накладная с автозаполнением реквизитов на основании реализации

Новость Маркетплейс ЭДО

В расширении «Мастер ТТН» появилось дополнение для формирования электронной транспортной накладной (ЭТрН) и отправки данных через оператора ЭПД «Калуга Астрал» по клиентскому API.

вчера в 12:09    187    Olga_Amelchenkova    0       

1

Завершение сеансов и назначение каталогов для хранения данных сервисов кластера – новое для админов в 8.3.26

Новость Зазеркалье

Официальный технологический блог «Заметки из Зазеркалья» опубликовал анонс новых возможностей технологической платформы 1С 8.3.26. На этот раз – хорошие новости для тех, кто занимается администрированием систем 1С:Предприятие.

вчера в 09:36    248    ЕленаЧерепнева    0       

1

Грандиозная распродажа на Инфостарт.Маркетплейс: с 25 марта по 7 апреля

Новость Маркетплейс

С 25 марта мы запустили распродажу на Инфостарт.Маркетплейс. Решение со скидкой до 50% можно выбрать для самых разных задач: от интеграции с маркетплейсами до инструментов разработчика. Рассказываем об условиях акции и о том, как воспользоваться специальным предложением.

26.03.2024    312    user997184    0       

4

Вышла Java 22

Новость ИТ-Новость Языки программирования

Выпущена общедоступная версия JDK 22, построенная на эталонной реализации Java SE. Готовые к использованию дистрибутивы под лицензией GPL уже доступны в рамках открытого проекта OpenJDK.

26.03.2024    288    VKuser24342747    0       

1

Станьте партнером конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах»: осталось всего 3 места!

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

До конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах» осталось всего два месяца и всего три места для того, чтобы стать партнером мероприятия. Сегодня расскажем, какие преференции и «плюшки» получают наши партнеры.

26.03.2024    260    user997184    0       

15

17 апреля стартует комплексный курс по управлению ИТ-проектами от Марии Темчиной

Новость Обучение Руководитель проекта

Директор по проектам Инфостарт Мария Темчина, приглашает на Комплексный курс по управлению ИТ-проектами «3 в 1». Вы научитесь успешно руководить масштабными проектами в любом окружении (Водопад, Agile, гибридные подходы).

25.03.2024    273    user997184    0       

0

Бесплатный вебинар по возможностям 1С-Коннект пройдет уже завтра

Новость Сервисы ИТС

26 марта, в 11:00 по МСК, приглашаем на онлайн-вебинар о новых возможностях и основном функционале сервиса «1С-Коннект». Узнайте, как настроить автоматизацию техподдержки, услуг и коммуникаций с помощью платформы.

25.03.2024    267    AnastasiaKl    0       

1

Настраиваемые заявления для 1С:Кабинета сотрудника: доступно для типовых конфигураций

Новость Сервисы ИТС

Собственные настраиваемые шаблоны документов для сервиса 1С:Кабинет сотрудника можно создавать в 1С:БП 3.0.149, ЗУП 3.1.27.170 и ERP/КА 2.5.16.84. Рассказываем, как использовать эту возможность.

22.03.2024    612    ЕленаЧерепнева    0       

15

Большое интервью про стажеров: что делать, если ты решил «войти в ИТ» и выбрал 1С

Новость Сообщество

Представьте ситуацию: вы недавно окончили технический вуз или курсы по 1С-разработке. Кажется, что пора получать профиты и зарабатывать, но куда податься без опыта? Самый очевидный вывод – стажировка.

22.03.2024    973    user997184    7       

16

Подводим итоги первого тура голосования и объявляем докладчиков-финалистов

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

С 27 февраля по 19 марта прошел 1 тур голосования за доклады конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах». Модераторы рассмотрели 250+ заявок: проводили собеседования с докладчиками, уточняли тезисы и оттачивали каждую, прежде чем выпустить «в эфир».

22.03.2024    765    user997184    0       

16

Обновленный курс по работе с 1С:Аналитика: старт 9 апреля

Новость Обучение Программист

На онлайн-курсе «Работа с 1С:Аналитика» мы изучим возможности системы – составной части платформы «1С:Предприятие» и получим практические навыки по работе с ней.

22.03.2024    474    AnastasiaKl    0       

2

Бесплатный вебинар: Как опубликовать решение в Базе знаний Инфостарт

Новость Сервисы ИТС

Продолжаем рассказывать о том, как работать с Базой знаний и 1С-Store. 17 сентября в 11:00 МСК приглашаем на бесплатный онлайн-вебинар от Инфостарт.Сопровождение 1С, где мы расскажем, как правильно создавать, оформлять решения или статьи.

22.03.2024    425    AnastasiaKl    0       

16

Интеграция с ГИИС ДМДК: применение УТМ скоро станет обязательным

Новость Маркетплейс Маркировка Новый релиз Обзор готовых решений

До сентября 2024 года планируется обязать участников оборота использовать УТМ при продаже ювелирных изделий в розницу. Рассказываем, как задачи по интеграции с ГИИС ДМДК с использованием УТМ реализованы в продуктах 1С.

21.03.2024    874    user1915669    0       

15

Что нового в сервисах 1С: обзор актуальных обновлений

Новость Сервисы ИТС

Возможности решений 1С, с которым работает пользователь, сейчас определяются не только платформой и конфигурацией, но еще и набором подключенных к информационной базе сервисов. Расскажем о последних обновлениях сервисов 1С.

20.03.2024    1733    ЕленаЧерепнева    1       

1

Новая редакция 1C:PM Управление проектами 5.0 и снятие с продаж 1С:УПО на обычных формах

Новость

Фирма «1С» обновила линейку решений для управления проектами – из прайс-листа была исключена устаревшая конфигурация «1С:Управление проектным офисом», а актуальное решение «1C:PM Управление проектами ПРОФ» обновлено до редакции 5.0.

20.03.2024    715    ЕленаЧерепнева    0       

1

28 марта – старт продвинутого курса по управлению ИТ-проектами

Новость Обучение Руководитель проекта

Если у вас уже есть опыт проектного управления, но не хватает знаний и компетенций, чтобы систематизировать свои навыки и руководить масштабными проектами, записывайтесь на продвинутый курс по «классическому подходу» управления.

20.03.2024    653    AnastasiaKl    0       

15

Подписывайтесь на ТГ-канал «Анализ и Управление в ИТ-проектах» и выигрывайте призы

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Инфостарт объявляет розыгрыш призов для всех подписчиков телеграм-канала конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах». Подписывайтесь на канал, участвуйте в розыгрыше и будьте в курсе всех самых актуальных новостей конференции.

19.03.2024    718    AnastasiaKl    0       

15

21 марта – бесплатный вебинар по выгрузке данных из 1С в BI-аналитику

Новость Маркетплейс

На встрече поговорим о том, как автоматизировать работу по выгрузке данных из 1С для последующего анализа в BI-системах. Поможет нам в этом специальный инструмент – «Экстрактор 1С».

18.03.2024    914    user997184    0       

1

1С-Коннект как единое окно взаимодействия для сотрудников компании: корпоративная культура в эпоху удаленки

Новость Сервисы ИТС

1С-Коннект – готовое решение для автоматизации техподдержки со встроенным корпоративным мессенджером и возможностью удаленного подключения. Рассказываем об использовании 1С-Коннект и напоминаем, что 26 марта состоится вебинар по новым возможностям.

18.03.2024    1109    vikad    0       

17

Онлайн-курс по прототипированию интерфейсов в Figma начнется уже сегодня: успейте присоединиться

Новость Обучение

Сегодня, 18 марта, стартует онлайн-обучению по прототипированию интерфейсов 1С. На курсе потренируемся работать с Figma, нарисуем современный баннер, спроектируем командную панель и потренируемся давать обратную связь по прототипам.

18.03.2024    575    user997184    0       

2

«Оркестратор 1С» v2.2: парсинг технологического журнала, топология ландшафта 1С и облегченная версия оснастки

Новость Новый релиз Обзор готовых решений

В версии 2.2 продукта мониторинга и управления системами «Оркестратор 1С» появился модуль по разбору технологического журнала, форма для просмотра и отбора записей ТЖ, отчет по распределению событий ТЖ, а также отчет «Топология ландшафта 1С».

18.03.2024    1331    vikad    0       

18

19 марта – первое занятие по курсу «Использование Канбан Метода для управления потоком задач»

Новость Обучение

На тренинге научимся использовать Канбан Метод для организации эффективной работы и управления задачами в команде. Вы узнаете, как достигнуть равномерной и предсказуемой скорости в работе сотрудников и оправдать ожидания заказчика.

15.03.2024    675    user997184    1       

2

Новый «Урок цифры»: от начинающего до легендарного супертестировщика

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Образование

В рамках проекта «Урок цифры» опубликован новый урок от фирмы «1С». Школьникам 1-11 класса рассказывают о преимуществах профессии тестировщика, обучают азам тестирования и предлагают получить сертификат в случае успешного прохождения тренажёров.

15.03.2024    973    ЕленаЧерепнева    0       

5