Пропали пользователи. В базу не заходит.

Внимание! Тема закрыта. Добавлять сообщения в закрытую тему запрещено.
1. TODD22 18 22.10.15 07:37 Сейчас в теме
Здравствуйте.

Иногда с базами в РБД случается такая проблема.

В узлах пропадают пользователи. Список становится пустым. Ни в предприятие ни в конфигуратор не заходит.
Чек показывает что с базой всё нормально. Никаких ошибок не находит.

Никто не сталкивался?
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. Swetlana 25 22.10.15 08:46 Сейчас в теме
(1) TODD22, уточните - иногда пользователи пропадают а потом что? снова появляются?
5. TODD22 18 22.10.15 09:00 Сейчас в теме
(4) Swetlana, "Иногда" это значит не во всех узлах и не постоянно.
Но уже 3й раз такое. В одном из узлов пропали пользователи. Список пуст.
2. doctorov_s 40 22.10.15 08:20 Сейчас в теме
А если попробовать почистить временные файлы или переустановить платформу не помогает??
3. TODD22 18 22.10.15 08:26 Сейчас в теме
(2) doctorov_s, Ничего не помогает.
Я уже и базу на другой ПК скопировал. С более свежей платформой.
6. vadim1011985 100 22.10.15 09:07 Сейчас в теме
А что он по запуске Вам пишет ? Просит внести пользователя и пароль , но список пользователей пуст ?
7. TODD22 18 22.10.15 09:17 Сейчас в теме
(6) vadim1011985, Да именно так. С пустым пользователем не заходит. Пробовал в ручную набирать пользователя с полными правами и тд всё равно пишет не верное имя или пароль.
Хотя есть в базе пользователь вообще без пароля. И под ним то же не заходит.
9. MyPuK_OLD 22.10.15 10:40 Сейчас в теме
(7) TODD22, Пропадают пользователи после обмена между РиБ и ЦиБ?..или эти таинственные исчезновения ни с чем не связываете?
10. TODD22 18 22.10.15 10:41 Сейчас в теме
(9) MyPuK_OLD, Я думаю что таинственные. В какой момент происходят не понятно. Пользователь вчера работал нормально. Закрыл программу ушёл домой. С утра приходит а там такая проблема... вот и не понятно когда это происходит.
12. MyPuK_OLD 22.10.15 10:45 Сейчас в теме
(10) TODD22, Обмен между базами когда происходит? В автоматическом или ручном режиме?..Чуйка подсказывает, что все из-за него...обмена.
13. TODD22 18 22.10.15 11:43 Сейчас в теме
(12) MyPuK_OLD, Обмен на точках проходит в ручном режиме.
14. MyPuK_OLD 22.10.15 11:48 Сейчас в теме
(13) TODD22,
Обмен между базами когда происходит?

Утром? Вечером? Может они вечером обмен запускают, базу закрывают.
8. Chameleon1980 22.10.15 10:13 Сейчас в теме
база файловая?
утилитой для 1cd смотрели юзеров?
11. TODD22 18 22.10.15 10:42 Сейчас в теме
(8) Chameleon1980, Пока что нет... ещё руки не дошли.... Но посмотрю обязательно.
15. Ann.prog1C 20.07.17 09:11 Сейчас в теме
Пожалуй оставлю здесь, чтобы не создавать новую ветку.
Вчера наступили на эти грабли. Админ редактировал права пользователей и случилась ошибка
Форма.ФормаЭлемента.Форма(74)}: Ошибка при вызове метода контекста (Записать): Попытка вставки неуникального значения в уникальный индекс:
Microsoft SQL Server Native Client 10.0: Невозможно вставить повторяющуюся ключевую строку в объект "dbo.v8users" с уникальным индексом "ByName".
HRESULT=80040E2F, SQLSrvr: SQLSTATE=23000, state=1, Severity=E, native=2601, line=1

После этого в списке пользователей осталась только одна учетка и та без административных прав. В конфигуратор войти не удалось.
Решили так:
В MS SQL
1. очистила таблицы v8users и params
2. зашла в конфигуратор без авторизации
3. загрузила таблицу v8users и params данными из такой же таблицы базы восстановленной из backUp-
а.

!!!!
Всем успехов
16. m-rv 963 23.03.18 09:55 Сейчас в теме
(15) Добрый день! Анна, а какая у вас версия платформы?
17. Bukaska 140 23.03.18 10:00 Сейчас в теме
(16)Смотреть надо на даты, когда отвечаете в темах. Это относится и к Вам, и к кому вы обратились.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот