1С 8.3 клиент-сервер 64бит: требуется переустановка соединения

Форум Программирование Общие вопросы программирования (Dev)

Платформа 1С v8.3

1. dbehterev 03.02.14 11:07 Сейчас в теме

Всем привет.
Сервер предприятия 64 бит 8.3.4.365, ОС MS Server 2008R2, базы на SQL Server 2008. Примерно раз в сутки, обычно при начале работы в новом дне, появляется ошибка при запуске клиент-серверной базы: "Требуется переустановка соединения". Указанная ошибка была замечена и на версии 8.3.408. Лечится переустановкой сервера 1С:Предприятие (с последующей перезагрузкой) либо так:
1) останавливаем службу сервера 1С:Предприятие
2) запустить службу не получится, т.к. получим сообщение (не ошибку), что служба была запущена, а потом остановлена
3) прибиваем процесс rmngr.exe (менеджер кластера)
4) снова запускаем процесс агент сервера 1С:Предприятие
Вопрос: кто сталкивался с этой проблемой и как решали?

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. Pavel_nv 16 11.02.14 06:50 Сейчас в теме

1)проверить права пользователя под которым запускается служба сервера 1С, возможно прописать вручную
2)Что-то похожее было, когда был включен протокол IPv6 (нет там немного другая ошибка была, но я запомнил что лучше так делать)
3)взять за правило после каждой установки/удаления 1С сервера, перезагружать сам сервер(железку).

3. director04 3657 14.05.14 10:47 Сейчас в теме

Возможно, причиной проблемы является отсутствие в настройке службы агента сервера 1С:Предприятия зависимостей от необходимых для ее работы других служб Windows.

Посмотрите при помощи regedit в ветке:
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\1C:Enterprise 8.3 Server Agent"
системного реестра Windows значение ключа
DependOnService
Там должы быть перечислены службы:

Tcpip
Dnscache
lanmanworkstation
lanmanserver
Tcpip6

Если какой-то из них нет, то добавьте.

4. softgarant 62 25.06.14 22:58 Сейчас в теме

dbehterev, привет, ты решил данную проблему. такое же у меня, в интернете немного подняли такую тему и больше ничего, подозреваю что решение есть??

5. donyab 9 12.12.14 16:50 Сейчас в теме

(4) softgarant, Добавь прав пользователю от имени которого запускается служба.

7. softgarant 62 23.11.15 15:33 Сейчас в теме

(5) donyab, права полные, это одно из первых что пришло мне на ум.

6. dpagon 7 23.11.15 14:19 Сейчас в теме

Аналогичная проблема, попробовал все из вышеизложенного. Появилось начиная с релиза платформы 8.3.6.2390. Может у кого то еще есть идеи, постоянный перезапуск сервера - это не решение проблемы.

8. turbo232 30.11.15 14:53 Сейчас в теме

(6) dpagon,
Тоже появилось на 8.3.6.2390. Настроен перезапуск рабочих процессов каждые сутки (86400 сек). Проблема возникает в аккурат после автоматического перезапуска rphost. Платформа создает новые процессы rphost, старые помечает как "выключенные", но некоторые соединения со "старых" на "новые" процессы не переносит. При попытке подключения нового сеанса на "старый" рабочий процесс возникает эта ошибка. Решилось путем удаления "старых" процессов через диспетчер задач, при этом существующие пользовательские сеансы не вылетели. Временно отключили перезапуск рабочих процессов.

9. softgarant 62 30.11.15 19:35 Сейчас в теме

(8) turbo232, вот поту и надо как то автоматизировать. Вручную убивать не выход, хотя пока так...

10. turbo232 04.12.15 06:55 Сейчас в теме

(9) softgarant, в свойствах кластера я поставил "Выключенные процессы останавливать через: 60 секунд". Надеюсь, поможет.

11. herfis 499 08.12.15 17:46 Сейчас в теме

(8) turbo232, Спасибо, добрый человек. Проблема была 1:1. Тоже появилась после перехода на 8.3.6.2390 (linux x64). Вылечилось по твоему совету отключением перезапуска.

15. Ali1976 14 26.01.16 09:47 Сейчас в теме

(8) turbo232, Спасибо большое, весь декабрь пробовал обновить 8.3.6.2152 до одного из последних релизов 8.3.6(перепробовал три последних релиза), 8.3.7 даже не пытался ставить. Сейчас поставил 8.3.7.1860 проблема точно такая же, отключил перезапуск и все хорошо.

P.S. Данное решение- вопреки логике, везде советуют при проблемах с rphost, настраивать перезапуск...

16. hillsnake 35 27.01.16 12:59 Сейчас в теме

(15)

отключил перезапуск и все хорошо.

какой перезапуск ? перезапуск рабочих процессов ?

17. Xershi 1484 31.03.16 13:03 Сейчас в теме

(16) ЛеваРоскошный, http://forum.infostart.ru/forum16/topic149460/

12. Oceanos 12.12.15 06:10 Сейчас в теме

Подтверждаю присутствие данной проблемы так же на платформе 8.3.6.2421. Отключил перезапуск процессов на сервере Win64.

14. sergb1979 25.01.16 14:41 Сейчас в теме

(12) Oceanos,
а как Вы отключили ?
установив время в 0?

13. herfis 499 14.12.15 11:21 Сейчас в теме

Кстати, опция "выключенные процессы останавливать через" с проблемными процессами не помогает. И у меня там только толстые сеансы оставались, хотя, может, это и совпадение. Но на всякий случай выставил в настройках опять, чтобы каждая база отдельными процессами облуживалась. Так хоть и больше накладных расходов, зато толстые/тонкие вместе не мешаются (может, это как-то связано) и проще разруливать проблемные ситуации с rphosts. А на 8.3.5 под linux x64 вообще только при таких настройках удалось получить относительно стабильную работу сервера приложений. На 8.3.6 решил вот отключить для оптимизации, но раз новые версии как всегда принесли новые проблемы, вернул как было.

18. Yan83 21.06.17 10:19 Сейчас в теме

У меня конфигурация Windows Server 2012R2, SQL Server 2012, платформа 8.3.6.2530. Мучительно шли к этому релизу, ибо предыдущие 8.3.5 и несколько 8.3.6 плодили множественные сессии веб-клиентов. На данном работали пол года без глюков, но последние пару недель стали замечать что появились у некоторых пользователей проблемы со входом, как раз "Требуется переустановка соединения". Причем при этом на сервере начинают плодиться сессии данного пользователя десятками, пока лицензии не кончатся. Динамику пока проследить не удается, пользователи все время разные, условия разные, пока копаем, игры с настройками перезапусков процессов не повлияли на ситуацию. Следствие продолжается.

19. vs84 08.08.17 14:40 Сейчас в теме

(18) Уважаемый, у нас аналогичная ситуация. Ваше следствие что-то выявило?

20. Yan83 10.08.17 10:32 Сейчас в теме

(19) Было подозрение что проблема возникает параллельно с каким-то регламентным заданием, программисты смотрели, сказали что ничего подозрительного не нашли, но последние 3 недели ни одного случая зафиксировано не было. Возможно что-то и нашли, но нам не говорят.

Оставьте свое сообщение

E-mail: