Касса используется уже давно, до перехода на windows 10, все стабильно работало на XP. 1С УПП 8.3.15.....драйвера кассы установил 10.6.3. Чек печатает,но в ОФД информация не обновляется. Думаю дело в обработке для нового драйвера я так понимаю ее нужно новую писать?
(6) а ничего, что драйвера 9-й версии сняты с поддержки, проверьте корректность чека в ОФД.
Для 10-х драйверов уже есть решения на Инфостарте, в частности можно использовать например это ККТ-ОНЛАЙН 54-ФЗ: Обработка для работы онлайн касс
(1) 1. в диспетчере устройств проверить в разделе порты COM и LPT наличие 2- портов Атол,
2. Через ДТО 10, тест драйвера ККТ определить через какой порт есть связь с ККТ, порт через который связи нет - это порт передачи в ОФД
3. Проверить наличие службы Служба EoU, работает или нет
4. Утилитой DTOintegrator.exe установить номер порт передачи в ОФД и номер устройства (например 0), остановить запустить службу
P.S. На всякий случай еще архив с утилитой EthOverUsb.exe, в файле settings.ini установить номер порт передачи в ОФД, запустить atol_run.bat, если в консоли будет отображаться передача данных, значит идет отправка в ОФД, но службу Служба EoU нужно остановить.
Проверить отправку можно через тест драйвера ККТ ДТО 10 - раздел ФН, тип данных - 1 - Статус информационного обмена
P.P.S еще один способ отправить данные в ОФД утилита FN_RUN.exe, http://www.ctokas.ru/
Кстати, есть вероятность, что у вас вариант передачи в ОФД не через Ethernet Over USB, а Ethernet Over Transport, нужно проверить в через тест драйвера ККТ ДТО 10 - свойства - Параметры ККТ - ОФД - Канал обмена с ОФД
Посмотри файл c:\ProgramData\ATOL\EoU\settings.xml
В диспетчере устройств посмотри, какой порт установился и пропиши его в этом файле
Вот пример файла, порт для EoU COM4:
<?xml version="1.0" encoding="WINDOWS-1251"?>
Поменяли ККМ на кассе, 1С Розница 2.3. Раньше отправка чеков была настроена по EoU, теперь по EoT. Из открытого драйвера 10.8 отправляет чеки, а из Розницы не хочет. В подключенном экземпляре ккм канал выставлен на автоматически. В драйвере в параметрах ККТ поставлен EoT.