Вылетает 1с при вызове только одного документа

1. oberon355 15 07.07.15 11:51 Сейчас в теме
При попытке открыть или получить некий документ в 1с вылетает следующая ошибка
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1CV8.exe
Версия приложения: 8.3.5.1400
Отметка времени приложения: 54989a07
Имя модуля с ошибкой: basic.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.3.5.1400
Отметка времени модуля с ошибкой: 54989d81
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00296c19
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.18.10
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

тот же самый документ на том же сервере на копии открывается нормально (т.е. проблема не с видеоадаптером).
Формы толстые.
Перехват событий данного документа ПриОткрытии(), передОткрытием() на форме и ОбработкаПолученияПредставления в менеджере ничего не дают - программа вываливается раньше.

Конфигурации не совсем идентичные, изменены пара объектов, входящих в данный документ, но они открываются нормально.

Я сейчас даже не знаю, куда рыть!!!!
ПАМАГИТЕ!!!!! SOS!!!
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
72. starik-2005 3033 07.07.15 13:54 Сейчас в теме
(70) oberon355, там речь идет о причинах возникновения ошибки, когда библиотека возвращает какую-то ерунду.


В 1С это происходит при получении формы, когда библиотека готовит некоторый абстрактный набор данных элементов формы. видимо что-то туда закралось не то, и при возврате структуры обработчик валится с соответствующей ошибкой. Мысль по поводу того, чтобы снести форму и открыть форму по-умолчанию была, как мне кажется, ценной. Еще вариант - почистить настройки пользователя (не кеш, а то, что хранит конфа для конкретной формы). У нас в управляемых формах такое бывало иногда - чистишь настройки пользователя, и вуаля. Еще можно посмотреть РЛС, нет ли там какой-нибудь невменяемой конструкции, которая приводит к падению.
igordynets; Afanasyev.sv@mail.ru; +2 Ответить
Остальные ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. vlad636 4 07.07.15 11:56 Сейчас в теме
(1) oberon355, Если очистка кэша не поможет, то тестирование и исправление.
26. invertercant 22 07.07.15 12:37 Сейчас в теме
(1) oberon355, Включите технологический журнал на событие excp. На its есть обработка для настройки техножурнала.
34. tusv 210 07.07.15 12:44 Сейчас в теме
(1) oberon355, Было похожее. База падает, а копия летает(Создана путем Import Data и последующей реструктуризации). Один раз SQL Log оказался пол терабайта(простопочикал его), другой раз 1с лог оказался 350 гигов и побился(не помню как, но лог удалось спасти)
39. oberon355 15 07.07.15 12:48 Сейчас в теме
(34) tusv, не, с этим все нормально журнал транзакций 1,8 гига, и дальше не растет, эти танцы были выполнены давно...
42. ben19791010 07.07.15 12:53 Сейчас в теме
(39) oberon355, когда док добавил, динамическое делал?
52. tusv 210 07.07.15 13:04 Сейчас в теме
(39) oberon355, А в Сиквеле Правой кнопкой, Export Data в новую, затем в конфигураторе Тестирование и исправление, галка Ресруктурилизация таблиц, делал?
Кстати SQL реиндексация может выполнятся не до конца. В некоторых БД реиндексация падает на не существующей таблице в System. Нужно в обходе проверить на существовании таблицы
oberon355; +1 Ответить
97. oberon355 15 08.07.15 12:15 Сейчас в теме
(52) tusv, Спасибо, этот совет мне очень помог.
44. ben19791010 07.07.15 12:56 Сейчас в теме
(1) oberon355, о придумал...может объединить с рабочей конфой
54. Allexe8.1 07.07.15 13:09 Сейчас в теме
(1) oberon355, попробовать:
1) убрать ОсновнаяФормаДокумента (чтобы динамически формировалась) - если откроется, значит дело в форме
2) В модуле документа - закомментить код..
103. starik-2005 3033 02.03.16 21:59 Сейчас в теме
(1) Включить технологический журнал и посмотреть, на чем валится - метод истинного джедая.
2. anterehin 15 07.07.15 11:53 Сейчас в теме
4. oberon355 15 07.07.15 11:56 Сейчас в теме
Кэш зачищается при входе в систему пользователя. не вариант.
6. anterehin 15 07.07.15 11:57 Сейчас в теме
(4) oberon355, А я бы не поленился и руками почистил..
5. oberon355 15 07.07.15 11:57 Сейчас в теме
тестирование и исправление производилось дважды
7. vlad636 4 07.07.15 11:58 Сейчас в теме
(5) oberon355, еще попробуй скулевский реиндекс.
8. oberon355 15 07.07.15 11:59 Сейчас в теме
anterehin ты предлагаешь чистить кэш вручную у всех пользователей?
10. anterehin 15 07.07.15 12:16 Сейчас в теме
(8) oberon355, Я предлагаю решение, а не надежду на автоматизацию. Вопрос в том что у вас я так понимаю Управляемые формы и есть вероятность что нужно остановить сервер и почистить серверный кэш.
9. oberon355 15 07.07.15 12:01 Сейчас в теме
Скульный реиндекс выполняется каждый день в плане обслуживания, но сейчас запущу руками...
12. m-serg74 46 07.07.15 12:17 Сейчас в теме
(9) oberon355, попробуй его выгрузить в ХМЛ, типовой выгрузкой/загрузкой для одинаковых конфигураций
11. dimabarkov 07.07.15 12:16 Сейчас в теме
Проблема в конфигурации. У мена что-то подобное происходило когда из одной конфигурации в другую переносил реквизиты путем копировать-вставит (две конфы были открыты на одном компьютере). Одна была файловая и запускалась под одной версией 1С, другая - серверная запускалась под другой версией
13. dimabarkov 07.07.15 12:19 Сейчас в теме
или при разном режиме совместимости (точно не помпю)
14. oberon355 15 07.07.15 12:20 Сейчас в теме
anterehin что значит серверный кэш ? Я чищу папки пользователей ....
16. anterehin 15 07.07.15 12:23 Сейчас в теме
15. oberon355 15 07.07.15 12:21 Сейчас в теме
m-serg74 выгружать базу размером 24 гига в xml я пока ни морально ни материально не готов, но все равно спасибо за участие....
17. m-serg74 46 07.07.15 12:23 Сейчас в теме
(15) oberon355, зачем всю базу? один косяковый документ попробуй выгрузить
21. oberon355 15 07.07.15 12:29 Сейчас в теме
17. m-serg74 07.07.15 12:23
(15) oberon355, зачем всю базу? один косяковый документ попробуй выгрузить - вот тут не понял... У меня не открывается ни один из документов. При попытках получить этот документ как объект 1с тоже падает. Могу предположить что при выгрузке 1с также грохнется.... но сейчас попробую.
22. m-serg74 46 07.07.15 12:30 Сейчас в теме
(21) oberon355,
Вылетает 1с при вызове только одного документа

так и нужно было писать при открытии документов одного ВИДА
24. oberon355 15 07.07.15 12:35 Сейчас в теме
(22) m-serg74, да, ты прав. Извнин, попутал.
18. oberon355 15 07.07.15 12:24 Сейчас в теме
dimabarkov обе базы скульные, запускаются под одной платформой. Причем выгрузил конфу из рабочей базы и накатил этот док в нерабочую - результат тот же самый - падение 1с.
19. ben19791010 07.07.15 12:26 Сейчас в теме
(18) oberon355, как обстоят дела с правами на этот док у пользователей?
20. m-serg74 46 07.07.15 12:29 Сейчас в теме
(19) ben19791010, пишет же что в рабочей косяк, а в копии все велл, причем тут права?
27. ben19791010 07.07.15 12:38 Сейчас в теме
(20) m-serg74, чё т не понятно, грит же что чистил кэш, а получается, что не у всех, если на копии всё вэлл...или у всех тех же пользователей на копии всё вэлл?
29. m-serg74 46 07.07.15 12:41 Сейчас в теме
(27) ben19791010, да в данных скорее всего косяк, разные индексы/шмындексы таблиц, выгрузка/загрузка в/из dt часто решает эту проблему, а разные реиндексации они такие же мутные как и пересчеты итогов...
32. m-serg74 46 07.07.15 12:42 Сейчас в теме
(29) m-serg74, к тому же 22ГБ для базы это по сути ниачем
30. dimabarkov 07.07.15 12:41 Сейчас в теме
(27) ben19791010, Кэш здесь не причем, так как по заявлению автора

Причем выгрузил конфу из рабочей базы и накатил этот док в нерабочую - результат тот же самый - падение 1с.
23. oberon355 15 07.07.15 12:34 Сейчас в теме
vlad636 провел проверку целостности базы данных и восстановление индекса - результат не поменялся.
25. m-serg74 46 07.07.15 12:35 Сейчас в теме
(23) oberon355, выгрузка загрузка ДТ, пробовал? в копии же все нормально работает....
33. oberon355 15 07.07.15 12:43 Сейчас в теме
(25) m-serg74, Т.е. ты предлагаешь выгрузить в dt а потом загрузить назад?
36. m-serg74 46 07.07.15 12:45 Сейчас в теме
(33) oberon355, именно, потому как в ДТ не выгружаются разные индексы/итоги и т.п. производная от основных данных дрянь, при загрузке она создается девственно чистой:)
ЧерныйКот; klinval; +2 Ответить
28. dimabarkov 07.07.15 12:38 Сейчас в теме
попробуйте в копии (нерабочей, но той в которой 1с на падает) сделать повторно, те изменения объектов которые приводят к падению 1С. И проверьте.
Может при доработке конфигурации произошел глюк
31. invertercant 22 07.07.15 12:42 Сейчас в теме
Не успел отредактировать свой пост - обработка для настройки техножурнала: http://its.1c.ru/db/metod8dev#content:3474:hdoc Нужен доступ к its.
35. dimabarkov 07.07.15 12:44 Сейчас в теме
Запустите проверку Конфигурации
37. oberon355 15 07.07.15 12:45 Сейчас в теме
Ручная очистка кэша ничего не дала, сейчас буду курить технологический журнал
38. m-serg74 46 07.07.15 12:46 Сейчас в теме
(37) oberon355, пока куришь попробуй с ДТшником:)
40. ben19791010 07.07.15 12:50 Сейчас в теме
(37) oberon355, да хоть бы примерно накидал какая очистка...переименовал базу-перепрописал - вот это очистка, чтоб не было ни кого и потом по одному лезем к докам...не понятно копия работала или нет всё таки?
45. oberon355 15 07.07.15 12:56 Сейчас в теме
(40) ben19791010, копия работала и работает. чистил \AppData\Local\1C и \AppData\Roaming\1C кроме стартера и лицензии
48. ben19791010 07.07.15 12:59 Сейчас в теме
(45) oberon355, сравнение/объединение с той где док конфой
Tool_1CD как вариант
51. ben19791010 07.07.15 13:03 Сейчас в теме
(45) oberon355, мож дллку с копии подсунуть? :)
53. m-serg74 46 07.07.15 13:06 Сейчас в теме
(51) ben19791010, какую дллку? ))) курите вместе с ТС? )))
41. _KaA 110 07.07.15 12:52 Сейчас в теме
Ошибка под платформой 8.3.5.158х+ воспроизводится (8.3.5.1587)?
47. oberon355 15 07.07.15 12:59 Сейчас в теме
(41) _KaA, нет, поскольку рядом есть почти такая же конфа то решил что дело не в платформе....
93. _KaA 110 08.07.15 10:22 Сейчас в теме
(47) oberon355,

Вероятнее всего не в платформе, но для все равно обновились бы... за одно и посмотрели бы.
43. dimabarkov 07.07.15 12:56 Сейчас в теме
Перечитал ответы, так и не понял делали ли проверку конфигурации, не базы данных а именно конфигурации Конфигурация->Проверка конфигурации
46. oberon355 15 07.07.15 12:58 Сейчас в теме
(43) dimabarkov, делал тестирование и исправление, а что дает проверка конфигурации?
49. dimabarkov 07.07.15 13:02 Сейчас в теме
делал тестирование и исправление, а что дает проверка конфигурации?


это исправляет храняшщиеся данные

А тестирование конфигурации проверяет корректность конфигурации (Метаданных). А у Вас скорее всего ошибко именно в них
50. m-serg74 46 07.07.15 13:03 Сейчас в теме
(49) dimabarkov, скорее всего ошибка в данных которые доступны только на уровне платформы
55. dimabarkov 07.07.15 13:09 Сейчас в теме
(50) m-serg74,
скорее всего ошибка в данных которые доступны только на уровне платформы

что вы подразумеваете по данными если то, что хранится в таблицах, то вряд-ли так как накатывание на рабочую бд нерабочей конфигурации приводит к падению

если данные это описание структур данных ( Метадаанные) тогда да и это можно вылечить тестированием конфигурации.

Кстати вопрос к автору а 1С падает при попытке создание нового документа?
56. m-serg74 46 07.07.15 13:11 Сейчас в теме
(55) dimabarkov, я писал про те данные которые в скуле таблицы с "индексами", "итогами" и т.п.
58. dimabarkov 07.07.15 13:15 Сейчас в теме
(56) m-serg74, тогда вряд-ли, так как накатывание конфы из нерабочей на рабочую приводит к падению 1С. Хотя в 1с-ке может быть что угодно
60. m-serg74 46 07.07.15 13:21 Сейчас в теме
(58) dimabarkov, ТС накатывал конфу из работающей копии на неработающюю рабочую БД если я правильно его понял... эффекты никакого сие действие не возымело, я делаю вывод что дело не в конфе... как заметили выше ТС про ДТ не написал - пробовал нет ли...
64. dimabarkov 07.07.15 13:31 Сейчас в теме
(60) m-serg74,
Да действительно, это я не так понял...
59. oberon355 15 07.07.15 13:21 Сейчас в теме
(55) dimabarkov, 1с падает при попытке открыть документ определенного вида или при попытке получить этот документ как объект. Консоль запросов спокойно читает и сам документ и его табличные части.
65. dimabarkov 07.07.15 13:36 Сейчас в теме
(59) oberon355, А при попытке создать новый документ этого вида - 1С падает или нет. Или падение происходит только при открытии существующего документа?
68. oberon355 15 07.07.15 13:46 Сейчас в теме
(65) dimabarkov, падает и при попытке добавить
57. klinval 337 07.07.15 13:15 Сейчас в теме
Уже предлагали, но автор не отписался, что пробовал: выгрузить и загрузить DT! Можно даже загрузить DT в другое место.
И ещё: база файловая?
Документы данного вида не отрывается у всех или только на сервере?
61. oberon355 15 07.07.15 13:22 Сейчас в теме
(57) klinval, База скульная. Выгрузку загрузку dt сделать пока не представляется возможным так как люди работают.
62. m-serg74 46 07.07.15 13:25 Сейчас в теме
(61) oberon355, сделай скульную копию(через бэкап и восстановление в другую БД), проверь, если косяк сохранился, попробуй выгрузить/загрузить ДТ, если с копией поможет то скорее всего поможет и с рабочей
63. m-serg74 46 07.07.15 13:26 Сейчас в теме
(61) oberon355, кстати если вид документа ходовой (например для торговой конторы - реализация) и при открытии этого документа - вылет, то как люди ваще работают?
69. oberon355 15 07.07.15 13:47 Сейчас в теме
(63) m-serg74, они скоро меня бить прийдут
71. m-serg74 46 07.07.15 13:49 Сейчас в теме
(69) oberon355, так заблокируй базу на 15 минут и сделай что я предлагал... уже б давно думаю все работало, потому что 22ГБ - это фигня для БД... я понимаю ты б сказал 200ГБ)))
73. klinval 337 07.07.15 14:03 Сейчас в теме
(69) oberon355, ну если всё-равно бьют - делай рассылку, что работа в базе на 10 минут будет приостановлена и спокойно выгружай. А ещё лучше сделай как в (62).
66. starik-2005 3033 07.07.15 13:36 Сейчас в теме
70. oberon355 15 07.07.15 13:48 Сейчас в теме
(66) starik-2005, насколько я понял речь идет об активаторах и пр?
нет у меня все чисто
72. starik-2005 3033 07.07.15 13:54 Сейчас в теме
(70) oberon355, там речь идет о причинах возникновения ошибки, когда библиотека возвращает какую-то ерунду.


В 1С это происходит при получении формы, когда библиотека готовит некоторый абстрактный набор данных элементов формы. видимо что-то туда закралось не то, и при возврате структуры обработчик валится с соответствующей ошибкой. Мысль по поводу того, чтобы снести форму и открыть форму по-умолчанию была, как мне кажется, ценной. Еще вариант - почистить настройки пользователя (не кеш, а то, что хранит конфа для конкретной формы). У нас в управляемых формах такое бывало иногда - чистишь настройки пользователя, и вуаля. Еще можно посмотреть РЛС, нет ли там какой-нибудь невменяемой конструкции, которая приводит к падению.
igordynets; Afanasyev.sv@mail.ru; +2 Ответить
74. oberon355 15 07.07.15 14:05 Сейчас в теме
((72) starik-2005, С РЛС засады нет, сижу под полными правами.Формы толстые. вот эту фразу не понял "Еще вариант - почистить настройки пользователя (не кеш, а то, что хранит конфа для конкретной формы)" как это чистить?
А вообще сейчас пытаюсь получить дамп ошибки через технологический журнал. Потом буду выгружать загружать дт и потом мучать форму.
75. starik-2005 3033 07.07.15 14:10 Сейчас в теме
(74) oberon355, есть настройки для каждой формы и пользователя. Возможно было что-то удалено с формы (какой-то реквизит), при этом в настройках сохранилась настройка удаленного реквизита. Платформа пытается применить настройки данному реквизиту, а его нет - она вылетает с ошибкой. Работа с настройками есть в БСП, там же есть обработка для управления ими.
76. m-serg74 46 07.07.15 14:27 Сейчас в теме
(74) oberon355, решил пойти самым длинным путем? ))) да ты мазохист батенька, видать тебе нравится что бьют)))
88. Ledok 08.07.15 09:08 Сейчас в теме
Кажется вашу базу немного подразмазало по диску. Было бы неплохо снять копию (бэкап на скуле займет минут пять - перетопчатся пока) и попробовать в ней.
(61) oberon355, не помогает - идите домой сейчас, у вас будет длинная ночь.
67. oberon355 15 07.07.15 13:44 Сейчас в теме
проверка конфигурации выдала ряд ошибок, но ни однда из них не касается моего документа.
77. oberon355 15 07.07.15 16:41 Сейчас в теме
наверное сегодня не мой день. Попытался выгрузить dt выгнал всех из базы, выгружаю жду. 45 минут выгружается я все жду. Захожу в бухгалтерию а они все в базе уже работают.
Как они смогли туда ворваться я не понял. С Дампами тоже засада - при просмотре в спец программе вижу все как в hex редакторе. Информации оттуда ноль.
78. oldfornit 07.07.15 17:40 Сейчас в теме
попробуйте сохранить конфигурацию в файлы. Операция не требует монопольного доступа, но позволит, в случае "битых" метаданных, определить это.
Либо вылетит конфигуратор, либо при просмотре файла/файлов по данному документу на экране будут кракозябры.
Во всяком случае была у меня аналогичная проблема, решилась определением "битых" метаданных и восстановлением их путем сравнения-объединения.
79. cold67 07.07.15 17:48 Сейчас в теме
однозначно тестировать chdbf и стандартными методами 1с
80. m-serg74 46 07.07.15 20:19 Сейчас в теме
(79) cold67, какой
chdbf
русским по белому написано же база скульная
84. apiary 08.07.15 08:02 Сейчас в теме
(80) m-serg74, Сделай копию в скуле, из нее уже выгрузи DT, разверни файловый вариант и попробуй chdbf прогнать. Видимо такой вариант имелся в виду.
85. m-serg74 46 08.07.15 08:18 Сейчас в теме
(84) apiary, что ты мне то пишешь? ))) это у ТСа ошибка а не у меня)))
86. apiary 08.07.15 08:27 Сейчас в теме
(85) m-serg74, Сорри промахнулся))
92. oberon355 15 08.07.15 10:14 Сейчас в теме
(84) apiary, база большая, в файловый выгрузить не вариант,
95. apiary 08.07.15 11:41 Сейчас в теме
(92) oberon355, 22 гб в скуле не = 22 гб в файловой. попробуйте все же, в файловом варианте ошибка также сохранится?
81. progr-2008 118 07.07.15 22:24 Сейчас в теме
Удалить базу из списка и снова добавить.
82. ben19791010 08.07.15 04:57 Сейчас в теме
(81) progr-2008, стоп-игра! повтор на 82 игроке....
83. KrivosheevEV 08.07.15 07:59 Сейчас в теме
Проверить подписку на событие "ОбработкаПолученияФормы" у этого документа.
87. avto1c 08.07.15 09:02 Сейчас в теме
Что бы четко понимать что док вылетает при создании формы - программно создать и записать док.
Попробовать скопировать форму и сделать копию основной.
Убрать подписки на события открытия формы /кажется было/.
90. m-serg74 46 08.07.15 09:28 Сейчас в теме
(87) avto1c, писал же ТС что при попытке ПолучитьОбъект() 1С вылетает... причем тут формы и их настройки?

в (58):
или при попытке получить этот документ как объект
89. Meteorage 21 08.07.15 09:19 Сейчас в теме
А этот документ дорабатывался? конфа типовая?
91. oberon355 15 08.07.15 10:12 Сейчас в теме
Сегодня попробовал выгрузку загрузку dt - результат тот же - 1с ка вываливается.
94. SGordon1 08.07.15 11:39 Сейчас в теме
Так и не понял, пробовали ли создавать новую Основную форму документа? Хотелось бы определится побилась база или форма.....
96. oberon355 15 08.07.15 11:41 Сейчас в теме
Господа!!!! Вы не поверите!!! но таки эта проблема решилась!!! Я В шоке!!! Данный документ был включен в некий критерий отбора. Как только убрал реквизиты этого документа оттуда все заработало. Возможно при сохранении произошла нужная реорганизация, возможно сам критерий был кривой (хотя второе вряд ли). Хочу всем сказать спасибо за ваши советы и за вашу помощь. Иногда просто нужно знать что ты не один. С обещанным вознаграждением определюсь до обеда. И ещё раз всем спасибо.
leha1904; +1 Ответить
100. Ledok 09.07.15 09:24 Сейчас в теме
(96) oberon355. По сути вы убили индекс и создали заново. В общем-то можно было запрос на SQL сделать для этого (легко гуглится). Вам это рекомендовали почти в самом начале. Думала вы сделали ;)
98. oberon355 15 08.07.15 13:34 Сейчас в теме
Сейчас вернул критерий на место, документ работает. Выводы делайте сами....
Оставьте свое сообщение
Вакансии
1С аналитик
Москва
зарплата от 210 000 руб.
Полный день

Руководитель направления 1С
Москва
зарплата от 350 000 руб.
Полный день

1С Программист
Москва
зарплата от 180 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Москва
зарплата от 180 000 руб. до 220 000 руб.
Полный день

Аналитик 1С / Бизнес-аналитик
Нижний Новгород
зарплата от 100 000 руб. до 250 000 руб.
Временный (на проект)