Что не так с настройкой Дисконтных карт в Рознице?

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Розница 2 Оперативный учет

1. user635667 138 28.03.17 12:49 Сейчас в теме

Здравствуйте. Я настроил в 1С Розница 2.2.5.26 дисконт, а именно:
1.Завел Маркетинговую акцию - одно расписание ждля всех магазинов - Скидка найценка:
1.2 создал Скидку наценку
- статус - действует
- Тип скидки - процент - 15%
- Область применения - В документе
- сегмент оставил пустым(но можно и настроить, например только номенклатура из группы продукты)
1.2.1 в условиях предоставления создаем:
- условие по Типу получателя, в типе указываем Вид дисконтных карт. в получателях заводим какую-нибудь группу получателей(я назвал "Обычные дисконтные карты по 15%").
2. в маркетинге - дисконтные карты - завожу одну дисконтную карту, назваю ее например 123, задаю штрихкод 123, в строке Вид дисконтной карты как раз таки и выбираю ранее созданный "Обычные дисконтные карты по 15%".
3. теперь во время продажи накидываю в чек товары например на 1000р, потом жму на кнопку Дисконт.карта(ctrl+F7). Выскакивает список моих дисконтных карт(там как раз она одна, назвается 123), выбираю ее, окно закрывается и вверху справа в РМК в окне скидка в скобках начинает светиться название карты а ниже ДОЛЖНО показать сколько будет скидка (по логике 15 процентов это 150р), НО там ПУСТО! что я сделал не так?

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. lenochka-semicova 28.03.17 17:43 Сейчас в теме

(1) Потому что там не пишется никакой процент скидки, а только наименование карты.

3. user635667 138 28.03.17 17:59 Сейчас в теме

(2) так а как тогда делать скидки по дисконтным картам?

4. independ 1520 28.03.17 18:49 Сейчас в теме

(3) аналогичная проблема в 2.2.5.23 выводиться в РМК владелец карты, а скидки нет, а в 2.2.4.15 условия аналогичные - скидка по дисконтной карте работает

5. user635667 138 29.03.17 09:02 Сейчас в теме

(4) и что же нам делать. у меня версия самая последняя. вы не обращались в 1с?
я думал чо дело в настройках магазина - минимальная цена продажи, однако оставив поле пустым ничего не изменилось.

6. lenochka-semicova 29.03.17 09:33 Сейчас в теме

(5) Все там нормально работает.
Скидки рассчитываются в момент нажатия кнопки наличные (или вызова другой оплаты).

они могут автоматом считаться и при считывании карты, если пользователю включить право "авторасчет скидок при редактировании документа". но это право снижает производительность и по умолчанию выключено.

У коллеги в (4) какая-то антинаучная проблема, просто.

7. independ 1520 29.03.17 13:54 Сейчас в теме

(6) может и антинаучная, может и пропустил чего-нибудь, месяц назад настраивал скидку по дисконтной карте в Рознице 2.2.4.15, с включенным правом "авторасчет скидок при редактировании документа", в РМК при считывании ШК дисконтной карты, выдается информация по карте и идет расчет скидок, а неделю назад в другом месте сделал по аналогии в 2.2.5.23 - и в РМК информация по карте есть, а скидки нет, авторасчет включен, вывел кнопку с расчетом (ALT+F9), но тоже не работает,
ладно проверю еще раз

8. lenochka-semicova 29.03.17 14:00 Сейчас в теме

(7) Просто почти каждый день у разных клиентов скидки настраиваю. Бывают ошибки в конкретных видах скидок при расчете в разных релизах. Но обычно это отладчиком вычисляется на месте.
Но в целом - описанная в теме ситуация не проявляется и к ошибкам скидок отношения не имеет: речь шла о том, что человек первый раз со скидками столкнулся.

9. user635667 138 29.03.17 16:31 Сейчас в теме

(8) да, действительно, по нажатии на Наличные расчитывает скидку. Но для меня немного неудобно. а может сразу по выбору дисконтной карты рассчитатывать? в допправах пользователя я поставил автомтический расчет, но все равно считает только по нажатии на наличные.

10. lenochka-semicova 29.03.17 16:56 Сейчас в теме

(9) хз - у меня все считает. сейчас вот в тестовой базе дополнительно проверила.

13. androgin 17.07.18 23:00 Сейчас в теме

(9) после выбора карты можно нажать Рассчитать скидки

12. androgin 17.07.18 22:59 Сейчас в теме

(8) возможно ли создать дисконтную карту без физлица (только по номеру телефона!) и начислять на него накопления продаж до определенного уровня и в момент накопления выдать опрос на выдачу карты?

11. progr-2008 118 05.06.17 00:54 Сейчас в теме

(1)Обновите, вроде работает.

Внимание! Тема сдана в архив