Проблема после обновления УТ 11

После обновления конфигурации УТ 11.2.3.242 до УТ 11.3.2.199 возникла проблема: при попытке войти в безналичные платежи, программа зависает.
В диспетчере процесс не отвечает, держится на определенном количестве оперативной памяти,скачет только ЦП. Данная проблема возникла у 3их пользователей с полными правами и администрированием.
ТиС и тестирование файлом,чистка кеша и замена платформы не помогли.
Был пересоздан один из пользователей, в результате программа пускает в безналичные платежи,но любое действие приводит ее в аналогично висящий процесс.
После выполнения аналогичного обновления копии из выгрузки на локальном присутствует та же проблема.
Откатить базу до 11.2.3.242 нет возможности, так как за неделю было введено большое кол-во документов.
Как решить проблему?

Re: Проблема интерфейса такси. В полноэкранном режиме зависает, в оконном - проблем 0