Возврат товара при оплате платежной картой

1. Tigrann 10.02.17 16:17 Сейчас в теме
Добрый день.
Магазин принимает оплату картами. Эквайринговый терминал не подключен к компьютеру.
Как правильно оформить возврат товаров при оплате картой не в день покупки? Создаю документ "Возврат товаров от покупателя", добавляю номенклатуру. Создаю на основании эквайринговую операцию, но не могу выбрать терминал эквайринга.
Уважаемые знатоки, внимание, вопрос: как оформить возврат денег при оплате картой в таком случае?
+
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
5. independ 1520 10.02.17 17:29 Сейчас в теме
(1) Нужно создать документ Возврат товара от покупателя, но чтобы сработал возврат по безналу, нужно в администрировании - продажи - эквайринговые терминалы (ЭТ), создать ЭТ с привязкой к кассе предприятия, установить признак "использовать ЭТ без подключения к системе". Т.к. возврат неоперативный (не в день продажи) - возмещение будет идти с р/сч предприятия.
Tigrann; Dima_; +2
2. user633533_encantado 11 10.02.17 16:47 Сейчас в теме
Так вы теперь должны этому покупателю вернуть деньги с помощью списания безналичных денежных средств или расходного кассового ордера.
+
3. Bell 36 10.02.17 17:08 Сейчас в теме
Если денежные средства приняты по карте, то наличными их вернуть нельзя.
+
4. Tigrann 10.02.17 17:10 Сейчас в теме
В Рознице нет документа "Списание безналичных денежных средств", а расходный кассовый ордер не могу, т.к. при оплате картой должен деньги вернуть на карту.
+
Внимание! Тема сдана в архив

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот