Удаленный помощник для 1С

08.12.09

Задачи пользователя - Инструкции пользователю

Программа поможет Вам организовать соединение с клиентом (например для удаленной помощи в решении его проблем или демонстрации ему программного продукта, в частности 1С  не выходя из собственного дома или офиса).

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Удаленный помощник
.7z 217,75Kb
95
.7z 217,75Kb 95 Скачать бесплатно

Вы подкючаетесь к клиенту :

Запускаете программу со своего компьютера. Появляется окошко, в котором необходимо нажать кнопку «Оператор»(см. рисунок 1). Далее клиенту необходимо сделать следующее:

- запустить программу AMMYY_Admin на компьютере, который Вы будите обслуживать;

- нажать кнопку «запустить»;

- сообщить Вам свой номер ID. Смотри рисунок 2.

После соединения программы с сервером у клиента будет активна клавиша «Остановить», при помощи которой он может в любой момент разорвать соединение (см. рисунок 3).

Теперь в поле ID клиента введите ID, который Вам сообщил клиент, и нажмите кнопку «Соединить» (см. рисунок 4).

После этого у клиента появиться окошко с выбором прав доступа, которые он Вам предоставит: ему необходимо поставить «галочки» напротив «Разрешить управление клавиатурой и мышкой с удалённого компьютера» и «Разрешить доступ к файловой системе». Затем нажать клавишу «Разрешить» (см. рисунок 5).

См. также

Настройки отчетов 1С. Инструкция для пользователя

Инструкции пользователю Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x Россия Абонемент ($m)

Практические советы пользователям по настройке отчетов на СКД. Такие отчеты - как встроенные, так и внешние - используются в современных типовых конфигурациях: УТ 11, КА 2, БП 3.0, ЗУП 3.1 и других.

2 стартмани

11.03.2024    2688    22    accounting_cons    1    

14

Пользовательские настройки отчетов 1С. Часть 1. Простые и расширенные настройки

СКД Инструкции пользователю Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бесплатно (free)

Простые приемы работы с отчетами на СКД. Что нужно знать пользователю про настройку отчетов, чтобы использовать их на полную катушку.

18.09.2023    6703    accounting_cons    5    

29

Оплата счетов в 1С:Бухгалтерии: выставлено и оплачено

Взаиморасчеты Инструкции пользователю Платформа 1С v8.3 Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бухгалтерский учет Бесплатно (free)

Обзор типовых возможностей «1С:Бухгалтерии» по контролю за оплатой счетов, а также примеры использования регистров типовой конфигурации для создания собственных отчетов.

16.05.2023    5934    accounting_cons    4    

13

Дополнительные расходы при приобретении товаров в 1С:Управление торговлей 11.5

Инструкции пользователю Оптовая торговля Учет доходов и расходов Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Россия Управленческий учет Бесплатно (free)

Типовая операция - отражение дополнительных расходов при приобретении товаров превратилась в небольшой квест. Надеюсь, информация, которой я делюсь, поможет кому-то быстрее решить аналогичные задачи.

27.02.2023    9555    TINa78    5    

24

Использование типовых возможностей 1С и их расширение. Часть 2

Инструкции пользователю Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Бесплатно (free)

Инструкция пользователю системы 1С:Предприятие по способам использования и расширения возможностей типовых конфигураций и их практической реализации.

03.11.2022    3904    ixijixi    7    

18

Использование типовых возможностей 1С и их расширение. Часть 1

Инструкции пользователю БСП (Библиотека стандартных подсистем) Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Бесплатно (free)

Инструкция пользователю системы 1С:Предприятие по способам использования и расширения возможностей типовых конфигураций и их практической реализации.

29.10.2022    7672    ixijixi    7    

58

Описываем ошибки правильно. Правило трех вопросов

Инструкции пользователю Конфигурации 1cv8 Бесплатно (free)

Коллеги, вне зависимости от того, кем Вы работаете, если Вы хоть как-то косвенно связаны с 1С - данная статья для Вас! Все мы либо сообщаем кому-то об ошибках, либо по другую сторону баррикад - исправляем ошибки. В статье расскажу, как максимально просто и эффективно общаться друг с другом на тему ошибок.

18.08.2022    5934    biimmap    20    

36
Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Monolit 8 13.11.09 17:44 Сейчас в теме
Ты про TeamViewer что ли рассказываешь? :) Удаляй быстрей.Тут такие номера не любят :D
2. max_vorzhev 16 13.11.09 17:46 Сейчас в теме
нет конечно! не поймал а общипал :o
3. Monolit 8 13.11.09 17:47 Сейчас в теме
Нет - это что - то другое , но принцип тот же. :D
4. max_vorzhev 16 13.11.09 17:47 Сейчас в теме
на много проще! Никаких серверов и клиентов! Один екзешник и туда и сюда ;)
5. Monolit 8 13.11.09 17:50 Сейчас в теме
http://webfile.ru/4071729 Тока совет : удаляй пока не видели :D
6. max_vorzhev 16 13.11.09 17:52 Сейчас в теме
и что? никаких проблем не вижу!!!
7. max_vorzhev 16 13.11.09 17:53 Сейчас в теме
Короче работаю с ней уже пол года! Никаких проблем! Кому интересно - КАЧАЕМ!
8. NoMax 232 13.11.09 18:13 Сейчас в теме
(0) Неплохо для начала указать правообладателя программы и причем тут 1С? непонятно.
(4) сервер и клиенты тут как раз есть.
9. max_vorzhev 16 13.11.09 18:19 Сейчас в теме
да. только в отличии от тимвьювера в одном файле , а не в двух!
10. max_vorzhev 16 13.11.09 18:20 Сейчас в теме
1с здесь при том же что и любая другая программа
11. max_vorzhev 16 13.11.09 18:22 Сейчас в теме
на права не претендую :!: :D
12. magus 13.11.09 18:46 Сейчас в теме
Сайт программы http://www.ammyy.com/ru/

Программа не совсем бесплатная. Если активно пользоваться, то ей это надоест и она перестанет работать. Предложит купить. http://www.ammyy.com/ru/buy.html
13. support 4484 13.11.09 19:00 Сейчас в теме
Разрешение от автора имеется? Это триал версия?
14. konfed 13.11.09 19:01 Сейчас в теме
как я понял с информации на сайте - в отличии от TeamViewer может работать через свой роутер, а не использовать транзитный сервер компании, как в случае с TeamViewer, хотя не факт - кто будет использовать и есть средства мониторинга трафика - поделитесь.
Оставьте свое сообщение