чек ккм пробился 2 раза, в 1с 1 продажа?

Форум Учет и отчетность Общие вопросы по учету (Учет)

1. Illiida 12.04.17 19:33 Сейчас в теме

Ситуация такая:

Два чека на одинаковую сумму 110р. с одинаковым товаром. Продавец клянется, что делал все по инструкции.

в 1С 1 продажа (Чеки) проведена, другая нет.

В ОФД улетели два чека, как исправить эту ситуацию?

Как понять в чем причина проблемы?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. Illiida 12.04.17 19:53 Сейчас в теме

Разобрались сами.

1) Провели не пробитый чек
2) Проставили №смены и № чека
3) Установили статус Пробитый
4) Выполнили синхронизацию
5) В РМК сделали возврат лишнего пробитого чека

3. user1430036 30.06.20 15:58 Сейчас в теме

А можно "на пальцах" как это сделать?

Оставьте свое сообщение

E-mail: