Не удалось создать объект для работы с криптографией

1. Evilleo 49 29.03.17 18:19 Сейчас в теме
Хочу поделиться опытом, вдруг кому-то поможет.

Проблема:
При попытке отправить отчетность из конфигурации "1С 8:Бухгалтерия 2.0.66.22" через встроенный модуль Калуга-астрал, выдается сообщение "Не удалось создать объект для работы с криптографией".
Сервер Windows 2008, терминал, права админа. Платформа 1С 8.3.9.2170. клиент х64. Крипто-про пробовали 3.6, 3.9, далее 4.0. Все нужные сертификаты стоят, крипто про их видит.

В интернетах удалось найти только два совета:
1. Переустановить Vipnet (в нашем случае это была Крипто-про), переустановка не помогала
2. Убедиться, что у пользователя права админа (права были, даже включили UAC и запускали "от имени админа" 1С) - не помогло

Решение:
Оказалось, проблема в несовместимости модуля работы с отчетностью и платформы 8.3.9 х64.
Поставили обычную платформу 8.3.9 х32 - все заработало как надо. В техподдержке "Калуги-астрал" сообщили, что их компонента не работает с платформой 8.3.9, т.к. не совместима (в случае БП 2.0 на обычных формах). Посоветовали или использовать платформу 8.3.8 или перейти на Бухгалтерию 3.0.

Вот такой нюанс стоил бессонной ночи.
Всем удачи!
bajen; milov.aleksey; oao-es; puhshok; Abbra; TManukovskaya; Vida; Oleg_SV; dr2c; Diamante; user667308_icscloud; Rainger; OzzY; papami; mat121; elephant_x; leokonz; YliyaLucky; kolesik; +19 Ответить
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. rihter 97 29.03.17 22:38 Сейчас в теме
Странно с одной стороны пишеш что несовместима с 8.3.9 а с другой что поставил 8.3.9.х32 и все пашет как надо. Ненужное зачеркнуть
3. Evilleo 49 30.03.17 17:04 Сейчас в теме
(2) так в этом частично "фишка"
Калуга говорит 8.3.9 не поддерживаем, а реально работает на 32х
4. kolesik 18.04.17 22:02 Сейчас в теме
Сегодня тоже напоролся на эту проблему, ставил тоже 8.3.9 х64 , снес платформу и поставил 8.3.10 х32 и все заработало.
5. leokonz 03.05.17 11:37 Сейчас в теме
С Такскомом та же ерунда. Реально решился вопрос только установкой 32 битной версии. Правда поставил её параллельно с 64 битной. Только для работы с криптомодулем запускаем 32битный, а остальное гоняем на 64.

Леонид, большое спасибо за выявленное и расшаренное решение.
Diamante; Evilleo; +2 Ответить
6. Lihach1 03.05.17 13:42 Сейчас в теме
Я вообще могу сказать, что 64 бита пока работает не на полную мощь...очень много dll не работает на 64-х разрядной системе... Например, при установке сканера штрих-кода, или кассы ККМ... если не устанавливается драйвер - сначала проверьте разрядность платформы, и поставьте 32 бита. В 60% случаев - ошибка исчезнет :)
Diamante; Evilleo; +2 Ответить
7. wezden 28.03.18 13:34 Сейчас в теме
Леонид Гершзон (Evilleo) громадное человеческое тебе спасибо.
8. user1109313 12.12.18 19:26 Сейчас в теме
Спасибо!!!
Это наблюдается и в версии платформы 8.3.13.1513 и КриптоПро 4.0.9944
Два часа переустанавливал криптопровайдер, чистил систему и пр. Установил х86 версию 1С - все Ок.
9. LadyS 8 28.01.19 14:56 Сейчас в теме
Такая же проблема и у нас, с эти ми же релизами.
На win 7 после некоторых манипуляций все заработало, а на win 10 ничего не помогает.
Может быть у кого то решилось с 10-ко?
10. mart-artur 7 30.07.19 15:30 Сейчас в теме
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.14.1630)
Конфигурация: Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.10.78)
КриптоПро 4.0.9944
Win 10
та же проблема...
11. Fril 15.08.19 09:54 Сейчас в теме
Возникла такая же проблема, своё решение описал в этой теме
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот