Сбой в вводе остатков

1. theCoder 19.03.17 12:01 Сейчас в теме
Добрый день.

Платформа 8.3.9.1818
Бухгалтерия предприятия базовая 3.0.48.21

Бухгалтер ввел остатки на начало 2015 года, все отчеты текущего моменты сходились, сделали обновление (когда и с какой на какую версия не знаю). Бэкапа нет.

Стали делать баланс и остатки не сходятся.
Расхождение нашли в остатках на 2015 год.
Открываю ввод остатков, по счету 69.02 по кредиту 1540 руб., но открыв эту строку вижу что счета 69,02 нет, его и не должно быть т.к. по нему не было остатков, а сумма 1540 руб это движение по счету в январе месяце.

По какой то причине произошел сбой и остатки показываются не верно. Делал тестирование и исправление, не помогло.

Подскажите как исправить этот косяк?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. alyonchik 20.03.17 12:33 Сейчас в теме
(1)наверное бухгалтер, что - то ручками правил, а потом "Это обновление и виноват программист, оно само после обновления"
Посмотрите в журнале регистраций, кто и что делал с этим документом. Потом вопрос сам по себе отпадет
starik-2005; +1 Ответить
3. theCoder 20.03.17 17:14 Сейчас в теме
(2) Так документ ввод остатков отображает все правильно, при при формировании оборотно-сальдовой ведомости в остатках на начало периода показывает сумму 1540, но операция на эту сумму была в январе 2015, откуда она берется в остатках на конец 2014?

Журнал смогу посмотреть позже.
4. AlenaR 20.03.17 18:08 Сейчас в теме
Итоги пробовали пересчитывать?
5. theCoder 20.03.17 19:22 Сейчас в теме
6. AlenaR 21.03.17 12:09 Сейчас в теме
Что-то я не поняла
Остатки на 2015 год вводили каким числом? 31.12.14?
Что с чем не идет? по осв есть остаток на начало 2015, а по карточке нет?
8. theCoder 23.03.17 09:37 Сейчас в теме
(6) Остатки на 2015 год вводили 31.12.2014
В этих остатках счет 69.02 пустой
Но ваш вопрос на толкнул на мысль, что обороты по счету за 2014 год не проверяли :(

Оказалось, что накосячили с начислением и проведением операций в 2017 году и документы отражаются в 2014.
Бухгалтер будет разбираться.
Спасибо за помощь.
Как будут результаты отпишусь.
7. v3rter 21.03.17 13:04 Сейчас в теме
Посмотрите в карточке счета - в ней есть?
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот