Управление заявками и расчетами с клиентами (Help Desk)

25.10.12

Функциональные - Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Конфигурация предназначена для
1.    Ведения списка Заказчиков, их контактных лиц.
2.    Отслеживания выполнения заявок пользователей.
3.    Отслеживания взаиморасчетов с Заказчиками

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Конфигурация Help Desk 1.0
.cf 1,24Mb
136
.cf 1,24Mb 136 Скачать
Инструкция по работе с конфигурацией "Help Desk 1.0"
.pdf 589,50Kb
37
.pdf 589,50Kb 37 Скачать

Конфигурация написана для платформы 8.2, не ниже 8.2.13. Используются управляемые формы.

Факты отражения заявок от сотрудников Клиента, закрытие заявок, выставление актов выполненных работ и отражение оплат отражаются в системе одноименными документами.

Имеются отчеты для отслеживания:

  • закрытых заявок(в срок выполнены или нет);
  • открытых заявок(в том числе срочных);
  • взаиморасчетов с Клиентом;

А так же возможность сформировать "Лист учета рабочего времени" по сотрудникам, обработавшим заявки,  с расчетом стоимости работ(подробнее см. инструкцию, приложенную к публикации)

См. также

1С:CRM ПРОФ, КОРП, СТАНДАРТ, редакция 3.0

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управление маркетингом (EMM) Платформа 1С v8.3 Управленческий учет Платные (руб)

Решение 1С:CRM 3.0 предназначено для компаний с потребностью совместной работы более 5 пользователей в единой информационной базе. Решение позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM, включая закупки, продажи, маркетинг, сервисное обслуживание и пр.

8500 руб.

10.11.2015    42328    27    1    

15

Бонусная система для УТ 10.3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Розничная торговля Платформа 1С v8.3 Оперативный учет Управляемые формы 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 Россия Управленческий учет Платные (руб)

Подсистема призвана упростить и автоматизировать процесс расчета и начисления бонусов покупателей. Работает с конфигурациями 1С:УТ 10.3, 1С:Розница. Механизм реализован в начале 2013г. и работает до сих пор с постоянными совершенствованиями.

30000 руб.

02.11.2015    109658    93    87    

182

"Акты сверки +" Групповая подготовка и рассылка актов сверки для Бухгалтерии 3.0.

Взаиморасчеты Email рассылки Акт сверки Платформа 1С v8.3 Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 3.0 Бухгалтерский учет Платные (руб)

Внешняя обработка для Бухгалтерии 3.0 - позволяет автоматически формировать документы «Акт сверки расчетов» с контрагентами за выбранный период с последующей фоновой отправкой на почту контрагента.

3000 руб.

25.11.2020    22074    162    4    

148

SALE! 10%

Перенос данных из УТ 10.3 в УТ 11 / КА 2 / ERP 2. Переносятся документы, справочники и остатки

Обмен между базами 1C Взаиморасчеты Оптовая торговля Логистика, склад и ТМЦ Файловый обмен (TXT, XML, DBF), FTP Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 10 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Управленческий учет Платные (руб)

Можно проверить до покупки, оставьте заявку! Воспользовались более 268 компаний! Перенос в продаже с 2015г., и мы постоянно работаем над его развитием. Перенос данных из УТ 10.3 в УТ 11 | из УТ 10.3 в КА 2 | из УТ 10.3 в ERP. Предлагаем качественное и проверенное временем решение для перехода с УТ 10.3. Можно перенести начальные остатки, нормативно-справочную информацию и все возможные документы. При выгрузке можно установить отбор по периоду, организациям и складам. При выходе новых релизов конфигураций 1C оперативно выпускаем обновление переноса данных.

50722 45650 руб.

24.04.2015    190428    268    238    

268

SALE! 25%

УТ 11, КА 2, ERP 2: Настраиваемые под каждую организацию печать и подпись ответственных лиц в печатных формах (ТОРГ-12, Счёт-фактура, УПД, УКД, Заказ клиента, Акт сверки, М-15 и др.)

Печатные формы Взаиморасчеты Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) Акт сверки Оперативный учет Управляемые формы 1С:Управление торговлей 11 Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Задайте для каждой организации свою печать и для каждого физического лица свою подпись. Выберите в документе печатную форму "... с печатью и подписью" - и автоматически сформируется табличный документ с печатью и подписями той организации и ответственных лиц, которые указаны в документе.

12000 9000 руб.

13.03.2018    56452    179    76    

112

Перенос начальных остатков из Парус 7.71 в БГУ

Внешние источники данных Взаиморасчеты Учет ОС и НМА Логистика, склад и ТМЦ Бюджетный учет Платформа 1С v8.3 Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 2.0 1С:Бухгалтерия государственного учреждения Государственные, бюджетные структуры Россия Бюджетный учет Платные (руб)

Перенос словарей и начальных остатков из ПП Парус-Бухгалтерия Бюджет 7.71 в 1Сv8 БГУ2. Заполнение словарей и документов по вводу начальных остатков. Не требуется установка ПП Парус7. Возможна дозагрузка. Позволит автоматически и наиболее полно ввести данные в программу для начала работы. 

15600 руб.

08.12.2011    81570    128    123    

147
Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. rus128 2 24.10.12 10:27 Сейчас в теме
Мы выставили 110.022,00.
Нам оплатили 1.355.285,00.
Мы должны (кон.остаток) 578.483,00 (да и формат не тот указан).
Только у меня проблемы с арифметикой, или вся конфигурация такая же глюкавая?
2. feikaa 39 25.10.12 02:47 Сейчас в теме
если вы про скрины, то они не живые, правила числа в екселе(с рабочей базы. лениво было демку набивать)
3. mrpogo 11.06.13 12:14 Сейчас в теме
В конфигурации есть акты выполненных работ, еще какие либо документы?
4. 1v7 235 22.07.13 12:40 Сейчас в теме
Простоватенько, но то что надо!!! Спасибо.
6. feikaa 39 18.10.13 14:39 Сейчас в теме
(4) не простоватенько в разработке. Будет скоро и за небольшую денежку.
Есть какие-то пожелания - милости прошу с комментариями.

5. Светлый ум 406 18.10.13 07:17 Сейчас в теме
7. Santa4527 17.06.14 16:52 Сейчас в теме
{Документ.АктВыполненныхРабот.Команда.Печать.МодульКоманды(12)}: Итератор для значения не определен
Для каждого Ссылка Из ПараметрКоманды Цикл
Оставьте свое сообщение