По теме из базы знаний
- Исправление ошибки обмена с ККМ офлайн. 1С Розница ред.2.2.9.20
- 1С: Розница/УТ 10.3. ЕГАИС, загрузка акцизных марок в справочник Штрихкоды и Упаковки, регистр Акцизные марки из XML-сообщений входящих ТТН ЕГАИС + Печать акцизных марок
- Обновление 1С: Розницы с релиза 2.3.8.27 до 2.3.9.28
- Зависание чека в 1С:Розница 8.3.17.22 при продаже на несколько ККМ (разные организации), старый РМК
- Подключение старых весов ШТРИХ-ПРИНТ 4.5 к 1С: Розница 2.3+
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
не заполнено? а откуда серийный номер берется проверяли? скорее всего поменялось место хранение серийного номера, а обновление делалось не поэтапно, а сразу одним последним релизом, что и привело к печальным последствиям
01.11.2017 15:01
Версия отозвана 2.2.7.15 "Розница" Отозвана версия 2.2.7.15 "Розница"
Версия отзывается из-за ошибки обновления в подсистеме ЕГАИС.
Мы поддержим переход на следующую версию с версии 2.2.7.15.
Код ошибки: 00-00132428
В некоторых случаях при переходе на релиз 2.2.7 могут неверно заполниться статусы обработки ТТН.
Версия отозвана 2.2.7.15 "Розница" Отозвана версия 2.2.7.15 "Розница"
Версия отзывается из-за ошибки обновления в подсистеме ЕГАИС.
Мы поддержим переход на следующую версию с версии 2.2.7.15.
Код ошибки: 00-00132428
В некоторых случаях при переходе на релиз 2.2.7 могут неверно заполниться статусы обработки ТТН.
Дело не в Релизе.
Решение такое, может кому пригодится.
1. Выключить ККТ
2. Снять галочку Использовать в Настройках Торгового оборудования.
3. Заполнить серийный номер.
4. Установить галочку Использовать в Настройках Торгового оборудования.
5. Включить ККТ
Решение такое, может кому пригодится.
1. Выключить ККТ
2. Снять галочку Использовать в Настройках Торгового оборудования.
3. Заполнить серийный номер.
4. Установить галочку Использовать в Настройках Торгового оборудования.
5. Включить ККТ
(14) Я сделал немного по-другому... Удобно когда исправляешь ситуацию через удаленный доступ, так как не надо отключать ККТ.
В подключаемом оборудовании - в ккт заполнить серийный номер (его можно посмотреть, протестировав устройство), записать изменения. Зайти в справочник "Кассы ККМ", выбрать нужную кассу - разрешить редактирование реквизитов - перевыбрать ККТ в подключаемом оборудовании. Серийный номер должен появиться...
В подключаемом оборудовании - в ккт заполнить серийный номер (его можно посмотреть, протестировав устройство), записать изменения. Зайти в справочник "Кассы ККМ", выбрать нужную кассу - разрешить редактирование реквизитов - перевыбрать ККТ в подключаемом оборудовании. Серийный номер должен появиться...
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот