Драйвер фр не загружен

Форум Программирование Внешние компоненты и работа с оборудованием (ВК)

1. buka_14 24.06.17 08:42 Сейчас в теме

Здравствуйте. Есть штрих ккт онлайн. Подколючается, видется и в драйвера и в 1с, х отчет снимается, но при прибытии чека пишет драйвер фр не загружен. Операционная система виндоуз 10. Комп перезагружали. 1с под администратором запускали. Помогите, пожалуйста, разобраться.

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. omut 24.06.17 11:39 Сейчас в теме

Какая версия драйвера установлена? Версия платформы?

3. buka_14 24.06.17 13:12 Сейчас в теме

Платформа 8.3 драйвер 4.13

4. omut 26.06.17 12:00 Сейчас в теме

Вроде все пристойно. Тест драйвера случайно не открыт в момент пробития чека? Может он порт блокирует? Смутило, что вы Х-отчет снимаете, а эта функция в 1С штатно не поддерживается для онлайн-касс. В остальном все корректно у вас должно работать. Можно попробовать удалить драйвер и заново установить. Пользователь операционной системы должен быть с административными правами.

5. TODD22 18 26.06.17 12:02 Сейчас в теме

(4)

Смутило, что вы Х-отчет снимаете, а эта функция в 1С штатно не поддерживается для онлайн-касс.

Да вроде уже давно поддерживается...

6. omut 26.06.17 12:03 Сейчас в теме

(5) А какая версия драйвера? У меня пока что ничего не снимается: КА 1.1 + 4.13.587

7. Frogger1971 26.06.17 12:48 Сейчас в теме

1. откатить до рабочей версии Винды в рамках лицензионного соглашения

8. buka_14 26.06.17 16:34 Сейчас в теме

Обновила драйвер до последнего, вроде пока работает.

Внимание! Тема сдана в архив