APPCRASH 1cv8c.exe

1. inventor 28.11.12 17:48 Сейчас в теме
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8c.exe
Версия приложения: 8.2.15.301
Отметка времени приложения: 4f3ebc3f
Имя модуля с ошибкой: mngui.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.2.15.301
Отметка времени модуля с ошибкой: 4f3ebe88
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00003cd0
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.18.10
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt


пишите все что думаете по этому поводу, танцы с бубном приветствуются
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. AllexSoft 15.07.13 16:40 Сейчас в теме
(1) inventor, когда происходит проблема? пробывали тестировать базу? переносить на другой диск? выгружать - загружать из архива?
6. YMS27 21.08.13 11:39 Сейчас в теме
(1) у вас седьмая винда стоит?
35. vip21zerks 31.08.18 11:30 Сейчас в теме
(6) Да! windows 7 максимальная
36. vip21zerks 31.08.18 11:35 Сейчас в теме
(6) Да! windows 7 максимальная
2. andrewks 1370 28.11.12 17:56 Сейчас в теме
аппаратное ускорение в драйвере видеокарты уже пробовали отключать?
3. simba08 12 15.07.13 16:32 Сейчас в теме
Было бы ОЧЕНЬ интересно узнать решение данной проблемы. Та же борода с версией приложения 8.2.17.153
5. Qsko 60 21.08.13 06:44 Сейчас в теме
У нас платформа 8.2.18.82
Вылетает при работе одной базы на управляемых формах и только в одной управляемой форме. Причем работает, работает, и может на ровном месте вылететь. Но чаще при попытке инициализации поиска, ещё до того, как откроется модальное окно для ввода искомого значения. Вероятно что-то связано с работой интерфейса.
7. Qsko 60 21.08.13 11:59 Сейчас в теме
у нас Windows Server R2 Standart где RPD и Windows Server R2 Standart где MS SQL
8. fritz_8 21.08.13 14:11 Сейчас в теме
Такая же проблема. Запускается список баз дальше все APPCRASH, в любую базу, платформу переустанавливал не помогло.
9. YMS27 21.08.13 18:09 Сейчас в теме
10. Developer_1C 29.08.13 23:37 Сейчас в теме
Краш надо решать анализом дампов при настроенном технологическом журнале.
Скорее вего это не аппаратное ускорение и дрова видяхи.
Чистка КЭШ не помогает в таких случаях.
Это или битая конфа или ошибка платформы.
Снять дампы и логи и в 1С на анализ.
11. dyak 15.05.15 13:11 Сейчас в теме
Пересоздайте пользователя windows
12. Lesopolosa 6 14.06.15 11:47 Сейчас в теме
У меня такая же байда. не знваю что делать
13. vajlerik 25.06.15 10:41 Сейчас в теме
ну что нашел кто нибудь решение это проблемы?
14. alexis_g 02.07.15 05:09 Сейчас в теме
Та же проблема Версия платформы 8.3 (8.3.5.1517), бухгалтерия 3.0, Windows Server 2012 R2 Standart - RPD, но только у одного терминального пользователя и с одной файловой базой. После окошка с выбором баз. Попробую почистить кэш - отпишусь.
Чистка кэша ПОМОГЛА!)
15. popkovsf65 114 10.03.16 07:25 Сейчас в теме
(14) Mister_Gluck,

Подскажите, лоху. Как почистить кэш!
Пли-и-и-и-и-из!
user782488; +1 Ответить
16. boltoff 20 05.04.16 11:36 Сейчас в теме
Очистка кэша Но мне очистка кэша не помогла. Переставили платформу на крайнюю (8.3.7.2008)- результата нет. Тестирование исправление тоже не помогает. Выгрузил DT-шник и загрузил в новый каталог - будем пробовать...
17. alwiz3 08.04.16 18:11 Сейчас в теме
(16) boltoff, как успехи? проблема решилась? аналогичные вылеты, кеши/новые пользователи/копии баз не помогли...
user782488; +1 Ответить
18. DimaP 63 08.09.16 20:59 Сейчас в теме
Кто-то справился с проблемой? На 8.3 говорили всё ок, не то что на 8.2
19. AleksLin 27.10.16 04:40 Сейчас в теме
На 8.3.9.1818 наблюдается такая же проблема!
VitalyKepov; Skif1989; +2 Ответить
20. Nikkkkk 03.11.16 15:10 Сейчас в теме
На 8.3.9.1850 такая же проблема.
21. user644758_enapolskiy 23.11.16 17:53 Сейчас в теме
Нашел ли кто-нибудь решение проблемы? бухгалтерия волком смотрит уже
23. Алёшкин 24.11.16 12:29 Сейчас в теме
(21) Не знаю насколько это применимо к Вам.
Моя проблема описана здесь:
ссылка
У нас база опубликована в веб-интерфейсе.
Проблематичный пользователь - только один.
Который, подключается к серверу по локальной сети через RDP.
Я настроил этой сотруднице на ее пользователе - в браузере хром подключение к этой базе по адресу:
http://localhost/retail/ru_RU/
И ошибка ушла. Понятно, что это временное решение проблемы, но лучше чем ничего...
Ну а ТП 1С во всех письмах ссылается на то, что нужно поставить платформу: 8.3.8.2197
Ставить обновление платформы пока не пробовал...
24. ZorroWm 14.03.17 09:28 Сейчас в теме
1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.1850)
Чистка кэша помогла, спасибо
25. xeon 172 05.09.17 23:41 Сейчас в теме
Помогло удаление платформы на сервере, пользователя USR1CV8 и повторная установка. (8.3.10.2466)
26. DenOS 08.09.17 09:54 Сейчас в теме
Помогло пере добавление базы в списке баз. Просто удалил из списка базу, нажал добавить, выбрал пункт существующая и указал путь к базе. Заработало.
27. Redinternational 86 08.09.17 10:13 Сейчас в теме
Пересобрал профиль, почистил кэш, и удалил каспера. В большинстве случаев такое помогает
28. user896421 17.01.18 16:27 Сейчас в теме
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8c.exe
Версия приложения: 8.3.10.2699
Отметка времени приложения: 5a1d11a7
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.24000
Отметка времени модуля с ошибкой: 5a4996d4
Код исключения: e06d7363
Смещение исключения: 0000c54f
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: e592
Дополнительные сведения 2: e592c5701c084501c0b4a90153dea923
Дополнительные сведения 3: dadd
Дополнительные сведения 4: daddfee004227f708c5bf5d635d2ac90

эта же ошибка выходит. Был порыв на линии, выбило электричество, программа как раз работала в этот момент. Подскажите как убрать ошибку.
29. vakrikun 133 06.02.18 07:16 Сейчас в теме
Добавлю ко всему выше написанному: иногда при APPCRASH, когда проблема наблюдается только у одного пользователя помогает следующее (или является временным решением):

1. Очистить существующие настройки пользователя, либо через администрирование, либо программно: ОчиститьНастройкиПользователя(Проблемный пользователь), либо через таблицы SQL.

2. Создать нового пользователя в базе 1с и попробовать зайти под ним; но делать это необходимо под проблемным(!) пользователем Windows, т.е. с того у кого выдает Appcrash. Если под новым пользователем 1с база будет работать, это предпосылка, что проблемы именно в настройках пользователя 1с у которого вылазит appcrash (логично вернутся к пункту 1 и искать проблему там).

3. Следуя по пути поиска проблемы в пользователе 1с можно посмотреть на его права. Видел где-то, что действительно проблема может быть в этом, либо в RLS. Попробуйте наделить пользователя большими правами, как вариант.

4. Возможно кому-то поможет отключение DEP (об этом можно найти информацию, я тут профан).

Про чистку кэша, обновление платформы или конфигурации, chdbfl.exe, настройки Касперского не говорю, потому что выше об этом сказали.

Вообще, давно уже хочется как-то систематизировать и создать какой-нибудь алгоритм по борьбе с Appcrash. Насколько понимаю, упрощенно можно выделить два случая: когда appcrash у всех пользователей и скорее всего проблема в базе, либо в платформе 1с, и когда appcrash у одного из пользователей, и тут проблема скорее всего в его железе, настройках ОС, пользователе 1с или пользователи windows. Есть ещё подозрение, что причина appcrash может быть связана с работой интерфейса 1с, например, находил такую информацию, что вылетал appcrash при открытии списка документов или какой-нибудь формы (видел такое только на УФ). Я пока не понимаю откуда здесь ноги растут, но чистка кэша и проч. людям не помогала, если кто чего знает, поделитесь.
doronin70; +1 Ответить
30. vakrikun 133 06.02.18 07:32 Сейчас в теме
Возможно кто-то поможет и мне. У меня такая проблема: есть файловая база (БП 3.0) на сервере, к ней подключаются через RDP. У всех пользователей работа идет нормально, у одного пользователя вываливается при запуске 1с Appcrash. Победил это очисткой настроек пользователя, база работает нормально, но appcrash появляется при выборе организации на форме начальной странице. В чем может быть причина, я пока не понимаю.
Прикрепленные файлы:
31. fireglow 06.02.18 21:50 Сейчас в теме
Добрый день вываливает
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8c.exe
Версия приложения: 8.3.10.2466
Отметка времени приложения: 5954bda3
Имя модуля с ошибкой: core83.dll
Уже методом тыка выяснил на терминальнике, если сертификат установлен любой в IE валится убираем все ок где связь между 1С и сертификатами контура???
32. 1vasia1 15 07.02.18 11:30 Сейчас в теме
Приветствую Коллеги.
Теперь и мы словили проблему APPCRASH

База файловая
Возникла поле очередного обновления Демо базы конфигурации Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 до 3.0.58.26
Конфигуратор работает в штатном режиме.
Запуск предприятия работает до загрузки Начальной страницы и получаем:

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8c.exe
Версия приложения: 8.3.10.2299
Отметка времени приложения: 591a2d1f
Имя модуля с ошибкой: core83.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.3.10.2299
Отметка времени модуля с ошибкой: 591a2c43
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00009592
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789


Очистка кеша - не помогло
Тестирование и исправление - не помогло

Помогло - обновление Платформы до 8.3.11.2954.
33. Kennik 13 03.05.18 13:26 Сейчас в теме
Всем привет, так же сталкивались с подобной проблемой:
На терминале у одного пользователя вылетала ошибка для одной базы. Все у остальных - норм.
Чистил кэш и заводил нового пользователя - нет результатов.
Решилось все установкой более новой платформы, которая была выше текущей на 1 релиз: 8.3.10.2561 - > 8.3.10.2580.
34. user953405 03.08.18 08:42 Сейчас в теме
Была подобная ошибка. Был отчет на СКД. Регистр изменил, СКД начала выдавать предупреждения об ошибках. После этого сломалось ВСЁ! Удалил СКД в отчете и все заработало!
37. Pavlov_Komsomolsk 26.11.18 15:55 Сейчас в теме
Была такая же проблема под единственным пользователем, зашёл с главного в Администрирование -> Производительность и отключил начальную страницу этому пользователю, ошибка больше не появлялась.
38. AloneWolf 5 28.12.18 00:16 Сейчас в теме
Смена пользователя вроде помогла, но параллельно выгрузил/загрузил базу. Завтра буду основательнее тестировать.
39. zak245 11.01.19 21:07 Сейчас в теме
Может кому поможет. Удалил папку 1С с настройками в папке C:\Users\(нужный пользователь)\AppData\Roaming. И снова добавил базу и все заработало.
40. Ироида 8 14.08.19 22:59 Сейчас в теме
(39) Спасибо, тоже помог этот совет
41. user1039434 05.05.20 14:51 Сейчас в теме
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8c.exe
Версия приложения: 8.3.14.1694
Отметка времени приложения: 5ca27807
Имя модуля с ошибкой: ecsui.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.3.14.1694
Отметка времени модуля с ошибкой: 5ca27965
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0005a02b
Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.16.7
Код языка: 1058
Дополнительные сведения 1: 5861
Дополнительные сведения 2: 5861822e1919d7c014bbb064c64908b2
Дополнительные сведения 3: 6cdd
Дополнительные сведения 4: 6cddc8d89476d88eb77e19e89d1b2ac5

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
42. teplova 69 23.07.20 04:40 Сейчас в теме
Мне помогло удаление базы из списка. Удалила и заново прописала. Всё заработало! Спасибо за совет!
45. ВИЛенин 1 01.02.21 10:48 Сейчас в теме
(42) Ну это же чистка кэша. Но у меня 8 3 16 1814 не помогло.
43. doronin70 11.09.20 10:45 Сейчас в теме
Была такая проблема в конфигурации 1С ЗУП 3.1. Чистка кэша не помогала. Обновление конфигурации не помогало. Обновление платформы не помогало. Перенос базы из SQL в файловый вариант не помогал. Зато помог самый легкий способ: добавил нового 1С пользователя, старого удалил. Теперь порядок.
44. Borometr 11 26.10.20 12:37 Сейчас в теме
Мне помогло заведение нового пользователя в 1С
46. women1972 09.04.21 08:49 Сейчас в теме
Такая же ошибка.Винда 7 максимальная,Платформа 8.3.17.1851,БГУ 1.0,релиз 1.0.67.7.Ошибка возникла у одного пользователя после глюка не то видеокарты не то оперативки-экран цветными полосками покрылся.И после этого та база что была открыта вылетает и все с данной ошибкой.Удаление,создание нового пользователя,чистка кэша,тестирование и исправление не помогло.Что делать?
Прикрепленные файлы:
47. Online-Ufa 09.04.21 10:22 Сейчас в теме
(46) Удалить базу из списка и снова добавить пробовали?
48. women1972 09.04.21 10:58 Сейчас в теме
49. women1972 09.04.21 11:13 Сейчас в теме
Вроде помогло(ттт).Наш сисадмин очистил кэш на сервере и на том подглючившем компе .Базы на сервере у нас,входим через локальную сеть как обычно не через браузер.Может это еще кому то поможет.Сама я почистила только кэш на рабочем компе,это не помогло.
50. diademal 29.09.21 23:01 Сейчас в теме
Решил проблему: Старый юзер удалил в 1с, создал новый юзер, запустил его и потом переименовал опять в старый. Проблема исчезла.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот