Автоматический перезапуск службы сервера 1С при зависании

30.07.13

Разработка - Разработка внешних компонент

Бывает, что служба сервера 1С дает сбой и функционирование программы останавливается. В таком случае обычно помогает перезапуск службы.

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
VBS cкрипт мониторинга
.vbs 3,56Kb
28
.vbs 1.0 3,56Kb 28 Скачать

В данной публикации предлагается костыль решение, позволяющее автоматически отслеживать сбои службы 1С и выполнять необходимые действия.

Мониторинг работоспособности службы 1С осуществляется с помощью регламентного задания и vbs-скрипта. Принцип работы следующий: создается регламентное задание, которое 1 раз в минуту делает запись в текстовый файл. В то же время, с помощью планировщика Windows, раз в две минуты запускается специальный vbs-скрипт, который проверяет время модификации этого текстового файла. Если время модификации остается неизменным в течение нескольких проверок, значит регламентное задание не выполняется, что вероятнее всего является следствием зависания службы сервера. Тогда скрипт выполняет определенное действие - либо перезапускает службу, либо отправляет уведомление на электронную почту, либо и то и другое.

Процедура записи в текстовый файл регламентным заданием элементарна и может выглядеть следующим образом:

&НаСервере
Процедура ОбновитьФайлМониторинга() Экспорт
    ИмяФайлаМониторинга="C:\check.txt";
    ТД=Новый ТекстовыйДокумент;
    ТД.Записать(ИмяФайлаМониторинга);
КонецПроцедуры  

перезапуск службы сервера администрирование

См. также

Автоподбор ролей для профилей и групп доступа в любых типовых базах 1С УТ 11, КА 2, ERP2, Розница 2/3, УНФ 16/3, БП 3, ЗУП 3 и подобных (УФ, Платформа 8.3.14+)

Инструменты администратора БД Роли и права 8.3.14 1С:Розница 2 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 3 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Платные (руб)

Роли… Вы тратите много времени и сил на подбор ролей среди около 2400 в ERP или 1500 в Рознице 2, пытаясь понять какими правами они обладают? Вы все время смотрите права в конфигураторе или отчетах чтоб создать нормальные профили доступа? Вы хотите наглядно видеть какие права дает профиль и редактировать все в простом виде? А может хотите просто указать подсистему и дать права на просмотр и добавление на объекты и не лезть в дебри прав и чтоб обработка сама подобрала нужные роли? Все это теперь стало возможно! Обновление от 15.12.2023, версия 1.1.

12000 руб.

06.12.2023    2976    13    1    

34

SALE! 20%

Infostart УДиФ: Управление данными и формами

Инструменты администратора БД Инструментарий разработчика Роли и права Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Россия Платные (руб)

Расширение позволяет без изменения кода конфигурации выполнять проверки при вводе данных, скрывать от пользователя недоступные ему данные, выполнять код в обработчиках. Не изменяет данные конфигурации, легко устанавливается практически на любую конфигурацию на управляемых формах.

10000 8000 руб.

10.11.2023    3531    11    1    

34

SALE! 30%

PowerTools

Инструментарий разработчика Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Конфигурации 1cv8 Россия Платные (руб)

Универсальный инструмент программиста для администрирования конфигураций. Сборник наиболее часто используемых обработок под единым интерфейсом.

3600 2520 руб.

14.01.2013    177745    1073    0    

849

Ускоренное проведение документов (x4), устранение ошибок 60/62 счетов и зачет авансов (Бухгалтерия 3.0)

Закрытие периода Инструменты администратора БД Корректировка данных Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бухгалтерский учет Платные (руб)

Расширение «Оперативное проведение» в 4 раза уменьшает время проведения документов и закрытия месяца. Является комплексным решением проблем 62 и 60 счетов. Оптимизирует проведение при включенной функциональной опции «Раздельный учет НДС». Используется в более 10 организациях уже 2 года. Совместимо с конфигурацией Бухгалтерия 3.0 (+КОРП).

14400 руб.

29.04.2020    27378    79    146    

59

Медиадисплей. Рекламный информационный монитор для покупателя.

Разработка внешних компонент POS терминал Рабочее место Розничная торговля Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Розничная и сетевая торговля (FMCG) Рестораны, кафе и фаст-фуд Реклама, PR и маркетинг Управленческий учет Платные (руб)

Монитор покупателя может отображать текущую покупку на кассовом месте, показывать видеорекламу, баннеры, во время простоя разворачивать рекламу на весь экран. Можно использовать в качестве графического меню-борда в кафе и видеовывески. Управление выводом на телевизор через hdmi-приставку на базе Windows или Android. В качестве устройства отображения можно использовать Android-планшеты, фоторамки с Android, монитор любого Windows-компьютера, доступного по сети. Настраивается ЛЮБОЙ ДИЗАЙН экрана!

16800 руб.

30.05.2017    52104    34    69    

43

Система хранения присоединенных файлов в томах на диске

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление производственным предприятием Платные (руб)

Конфигурация Комплексная автоматизация 1.1 (и УПП 1.3 тоже) хранит файлы и изображения в справочнике Хранилище дополнительной информации в реквизите Хранилище типа ХранилищеЗначений. Та же история с ВложениямиЭлектроннойПочты. Но при этом присоединенные файлы в Электронном документообороте хранит в томах на диске. Эта доработка позволяет использовать стандартный механизм хранения файлов, изображений и вложений электронных писем в томах на диске. При этом можно разделить тома хранения по объектам конфигурации.

4200 руб.

10.11.2015    61317    88    59    

73

"Менеджер потоков 2.1": УПП: "Восстановление партий"

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 1С:Управление производственным предприятием Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Как оптимизировать то, что, считалось, не поддается оптимизации? Как повысить доступность базы данных? Как проводить самую «времяемкую» операцию не по паре раз в неделю, а по несколько раз в день*? Ответ есть!

20000 руб.

12.09.2019    11746    5    9    

7

Брандмауэр для сервера 1С Предприятие 8 - внешнее управление сеансами

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Платные (руб)

Управление возможностью начала и возобновления сеансов пользователей по различным условиям, ограничение общего числа возможных сеансов для работы с информационной базой, резервирование возможности работы с информационной базой определенных польззователей, запрет запуска нескольких сеансов для пользователя, журнализация событий начала (возобновления) и завершения (гибернации) сеансов, ведение списка активных сеансов для информационных баз кластера серверов

3600 руб.

06.02.2017    31111    31    18    

47
Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Gilev.Vyacheslav 1910 31.07.13 09:09 Сейчас в теме
А чем не устроил технологический журнал

мы вот такую "поделку" сделали http://www.gilev.ru/status/
2. AnderWonder 27 31.07.13 09:22 Сейчас в теме
(1) вещь, конечно, полезная, но чем она поможет в случае внезапного падения службы 1С?
4. Gilev.Vyacheslav 1910 31.07.13 10:44 Сейчас в теме
(2) а вы пробовали пользоваться? :)

покажет возможные причины или как минимум образовался ли дамп, где лежит, что можно отправить в 1С на техподдержку

ну не ребутить же циклически
7. AnderWonder 27 31.07.13 11:05 Сейчас в теме
(4) (5) Gilev.Vyacheslav, анализ, конечно нужен, но и проблему нужно решать оперативно. К тому же не всегда анализ может дать ответ. Бывает так, что сама служба не останавливается, а начинает глючить - регламентные задания перестают выполняться, клиенты не могут подключиться. Про скорость реакции техподдержки 1С лучше вообще не вспоминать.
А что касается лещей от пользователей - то это кому как нравиться) Если кто-то без пилюлей как без пряников, то пожалуйста. А если надо что бы работало, то я предлагаю вариант.
3. bykasan 31.07.13 10:20 Сейчас в теме
Мониторинг работает ли служба прекрасно делается "GFI N.S.M. 7 Activity Monitor"
а определять автоматом зависла ли она или нет по например времени отклика считаю некорректно, может сервер расчеты выполняет тяжелые какие-нибудь
5. Gilev.Vyacheslav 1910 31.07.13 10:44 Сейчас в теме
(3) bykasan, а зачем вообще мониторить зависание, пользователи Вам лучше всякого мониторинга "леща" сделают )
а вот с причинами разбираться однозначно надо, но это работа часто постфактум...
6. AnderWonder 27 31.07.13 10:53 Сейчас в теме
(3)Работа скрипта проверена почти годом использования - всегда отрабатывает корректно, даже когда сервер загружен на 100%. Регламентное задание, если служба работает нормально, всегда выполняется по расписанию.
"GFI N.S.M. 7 Activity Monitor" - это софт по-моему немного для других целей, для данной задачи он слишком громоздок, сложен в настройке, функционал до конца не ясен и к тому же программа платная.
adhocprog; +1 Ответить
8. Gilev.Vyacheslav 1910 31.07.13 11:33 Сейчас в теме
т.е. я правильно понял, что под мониторингом подразумевается рестарт службы если что то зависло?
9. AnderWonder 27 31.07.13 11:38 Сейчас в теме
(8) Gilev.Vyacheslav, "Тогда скрипт выполняет определенное действие - либо перезапускает службу, либо отправляет уведомление на электронную почту, либо и то и другое." - можно настроить как угодно.
10. Gilev.Vyacheslav 1910 31.07.13 12:05 Сейчас в теме
а чем штатный перезапуск не устраивает http://infostart.ru/public/137978/ ?
11. AnderWonder 27 31.07.13 12:36 Сейчас в теме
(10) Gilev.Vyacheslav, т.к. он периодичный, то он не решает проблему сбоев, возникающих в период между запланированными перезапусками. А сбой может появиться в любой момент.
12. Gilev.Vyacheslav 1910 31.07.13 13:01 Сейчас в теме
давайте уточним что за "сбой", у вас на сервере сколько рабочих процессов? циклический перезапуск рабочих штатными средствами кластера организован?
падает ли при сбое процесс сервера 1с? какой?

какие сообщения об ошибках при сбое получают пользователи? получают ли?
13. AnderWonder 27 31.07.13 13:32 Сейчас в теме
(12) Gilev.Vyacheslav, 3 рабочих процесса, циклический перезапуск не настроен. 2-3 раза в месяц бывают такие сбои:перестают выполняться регламентный задания, хотя сервер остается доступен; невозможно подключиться к серверу, хотя служба работает.
17. Gilev.Vyacheslav 1910 01.08.13 00:46 Сейчас в теме
(13) возможно я не прав, но мне кажется что рестартом вы не решаете проблему, а просто оттягиваете "ее"

если "не работают" фоновые задания, то любые ли фоновые задания не работают? в разных версиях платформы проверяли это поведение? смотрели ли записи EXCP в технологическом журнале когда фоновые задания перестают работать?

исключительно для локализации проблемы (Не для эксплуатации) в момент подвисания фоновых заданий можно создать новый кластер, прописать там ту же информационную базу и проверить, а из него фоновые задания работают (только не пишите фоновыми заданиями, а только читайте)
18. AnderWonder 27 01.08.13 13:33 Сейчас в теме
(17) Gilev.Vyacheslav, на самом деле, в моём случае, рестарт решает проблему. Можно, конечно, попытаться сделать всё что вы написали, только всё это слишком хлопотно и вероятность что как-то поможет, мне кажется, не высока. Даже если что-то и удастся выяснить, то что можно будет сделать? Служба настроена и 95% времени работает нормально, а сбои в её работе - это результат багов платформы, которых, как общеизвестно не лишены продукты 1С. Впрочем, как и продукты других компаний.
19. Gilev.Vyacheslav 1910 01.08.13 13:50 Сейчас в теме
(18) пока что наша практика показывает, что баги вызваны неумением применять продукцию 1С, хотя конечно часто конфигурации (доработанные чаще всего!) этому не способствуют и предполагают что вы эксперт в этой области

т.е. это не 1с плохая, а проблемы надо решать, а не менять одну программу на другую, я еще не видел ни одной программы которая была бы идеальна...
20. AnderWonder 27 01.08.13 14:24 Сейчас в теме
(19) Gilev.Vyacheslav, так никто и не говорит что 1С плохая), действительно, идеальных программ не существует. Может и я чего-то делаю не так, надо будет ещё поразбираться.
Ну а пока данное решение работает и обеспечивает непрерывное функционирование программы, может оно и кому ещё поможет. А там глядишь и 1С что-нибудь более стабильное и надежное выпустит.
21. Gilev.Vyacheslav 1910 01.08.13 15:11 Сейчас в теме
(20) пока фирма 1с не узнает о проблеме, она не сможет ее решить, вы не сообщаете фирме 1с о проблеме, зато ждете пока она ее решит - изъян в своей логике не находите?
22. AnderWonder 27 01.08.13 15:56 Сейчас в теме
(21) Gilev.Vyacheslav, ну сообщить о проблеме это ещё не гарантирует, что её решат - есть, например, официально зарегистрированные в 1С баги типовых конфигураций, которые остаются не исправленные годами.
А к вопросу об изъяне в логике, я считаю, что корпорация, занимающаяся разработкой ПО, если она заботится о качестве своего продукта, должна иметь собственные отделы тестирования, где выявлением багов и глюков должны заниматься специалисты, а не перекладывать полностью эту функцию на пользователей.
23. Gilev.Vyacheslav 1910 01.08.13 23:05 Сейчас в теме
(22) вот так все по кругу и происходит, разработчики надеются что вы их оповестите о проблемах, вы считаете что другие оповестят, другие думают что тоже другие оповестят, а в результате имеем то что имеем :)

Думаю дальше обсуждать нечего, поскольку из того как вы излагаете вы глубоко тестированием не занимались, и плохо представляете о чем рассуждаете. На досуге подумайте, как бы написать систему тестирования так, чтобы она обнаруживала все теоретические ошибки )))
14. bulpi 215 31.07.13 14:15 Сейчас в теме
У вас мог зависнуть планировщик фоновых заданий. А пользователи замечательно работают. И тут вы их всех жестко выкидываете.
15. AnderWonder 27 31.07.13 14:40 Сейчас в теме
(14) bulpi, вы внимательно читаете? "...либо перезапускает службу, либо отправляет уведомление на электронную почту...".
Каждый решает для себя что ему важнее - нормальное функционирование системы или отключение пользователей на 1 минуту, если они вообще будут в этот момент в базе. И, кстати, не всегда перезапуск службы отрубает пользователей.
16. s0nya 31.07.13 14:49 Сейчас в теме
У нас другой прикол.
Подрядчики подключили внешнее оборудование (с сетевым интерфейсом) через натив библиотеки. И если оборудование не доступно (отключено, заглючило...), начинают расти дескрипторы процесса rphost, объяснили проблемами платформы. На 2003 м виндовом сервере при отметке в 3000 - 4000 дескрипторов весь сервер уходит в себя, помогает только физический ресет сервака, благо виртуализированный.
В итоге пришлось написать сервисную приблуду которая мониторит к-во дескрипторов процесса и рестартует в случае их количества больше 2000.
Может это тоже как то решаемо цивилизованными методами?
24. adhocprog 1139 20.09.13 14:40 Сейчас в теме
Спасибо автору за идею! Очень полезная )
25. tango 506 20.09.13 14:57 Сейчас в теме
На досуге подумайте, как бы написать систему тестирования

у флагмана, видать, досуга не бывает - все о деле, о деле...
Оставьте свое сообщение