Кейс "Производственное предприятие. Экспресс-обследование"

01.06.13

Учетные задачи - Производство готовой продукции (работ, услуг)

На 2-й конференции Инфостарт была выдвинута идея того, что неплохо было бы для обучения готовить кейсы - по западному образцу. В принципе, идея мне понравилась, тем более, что материала имеется немало. Данная статья представляет собой методику проведения экспресс-обследования крупного производственного предприятия. Интересно то, что показывается, как можно действовать проектной группе на нулевом этапе. Т.е. когда договор подписан, аванс заплачен и настало время провести первичное обследование предприятия для выявления проблемных зон.

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Кейс "Производственное предприятие. Экспресс-обследование", архив
.rar 21,40Mb
256
.rar 21,40Mb 256 Скачать

Избавиться от иллюзии исключительности

 

Итак, Вы на предприятии. Вы здесь впервые и Вас видят в первый раз. Скорее всего, к Вашему приходу никто заранее не готовился. Конечно руководство компании в курсе, что должны приехать какие-то специалисты для обследования, но не ждите особо фанфар и восторженных криков. Оставьте иллюзию, что Вы представители наикрутейшей компании с огромным штатом сотрудников и наличием сертифицированных специалистов в количестве сто пятьсот человек. Не ждите, что к Вам бросятся со словами: «спасители Вы наши, спасибо что приехали, до конца цикла жизни нашей компании будем Вам благодарны. Помогите справиться с нашими проблемами». 

 

Главная Ваша задача - понять с чем Вам придется иметь дело и примерно прикинуть вклад данного проекта в свою карму и связанные с его реализацией затраты своего времени. Также неплохо было бы заранее озаботится тем, чтобы мысленно представить в своем портфолио логотип данной компании. Надо же будет, о чем-то рассказывать своим внукам и желательно с картинками.

Перед поездкой к клиенту

 

Вы должны заранее подготовить необходимый инструментарий для проведения обследования:

  • фотоаппарат (но надо обязательно спросить разрешение у руководства клиента на фотографирование)
  • диктофон (я использую Ipad с программой «АудиоБлокнот»)
  • бумага формата А4
  • жесткая подложка для бумаги (чтобы можно было при ходьбе делать записи)
  • карандаш (возможно Вам придется писать на стене)
  • ручка
  • визитки (обязательно. Не будьте лохом, у Вас же сто пятьсот спецов. Соответствуйте уровню своей компании, которая имеет высокий рейтинг)
  • деловой стиль одежды (костюм - если Вы пацан, строгая одежда - если Вы прекрасная девушка). Для незамужних девушек рекомендация - не так быстро, проект же только начался. У Вас еще будет возможность показать свои таланты.  

- духи, туалетную воду и прочие запахи лучше не использовать - достаточно просто принять душ перед походом к клиенту (возможно вы будете разговаривать с сотрудницами клиента и если у них очень чувствительные носики, то лучше не подставляться)

  • сладости (небольшие коробки конфет в знак начала сотрудничества - для рядовых сотрудников отделов)

 

 

Первый контакт - с руководством

 

Итак, первым делом Вы встречаетесь с самым главным человеком на предприятии. Еще раз объясняете цель своего присутствия: «нам необходимо понять, как работает Ваша компания изнутри. Для этого мы будем рады возможности провести небольшие интервью с ключевыми сотрудниками Вашего предприятия. Это не займет у них много времени. Интервью с одним сотрудником длится примерно 20-60 минут. Это даст первичное понимание деятельности Вашей компании. Также просим Вас организовать экскурсию по производству».

 

Отлично, первый этап пройден. Вы составили список ключевых сотрудников и график встреч с ними. Под ключевыми сотрудниками понимаются руководители отделов (департаментов), которые так или иначе будут иметь отношение к Вашему проекту. На данном этапе Вы еще не знаете, кто из них будет заинтересованным лицом, а кто нет, кто будет Вам помогать, а кто будет мешать. Это Вы узнаете позже.

 

Моя рекомендация такая - на первичное интервью идти самим. Не надо вместо себя посылать консультантов или, не дай бог, стажеров. Первый этап - самый важный. Консультантов Вы будете привлекать позже. Иначе может произойти ситуация при которой консультант настолько увлечется проблемами одного подразделения, что упустит важные моменты. Или его загрузят настолько, что он просто подаст заявление Вам на стол. 

 

Интервью с руководителем отдела

 

Не пугайтесь, даже если этот человек настолько известен, что Вы читаете о нем в газете. Главная Ваша задача - это слушать. Ни в коем случае не доказывать, не грузить терминами 1С, не приводить в пример ранее выполненные проекты. Желательно вообще дистанцироваться от платформы 1С. Вы изучаете процесс. Обязательно спросите его разрешение о ведении аудозаписи. По ходу разговора делайте пометки на листе бумаги. Сам процесс интервью проходит в три этапа:

  1. введение (вы объясняете, зачем Вы на предприятии, в чем Ваша цель, определяете длительность интервью. Делаете подстройку под собеседника. Начните с позы, Ваша поза должна зеркалить собеседника. Если есть возможность, постарайтесь чтобы Вас не разделял стол. Идеальный вариант - кресла под небольшим углом друг другу.) Занимает 5-7 минут.
  2. рассказ о сути работы отдела (просите, чтобы Вам рассказали в свободной форме о сути работы отдела и выполняемых функциях. Вы слушаете и молчите. Делаете пометки. Это займет примерно 5-10 минут. Зависит от говорливости Вашего собеседника) 
  3. Вопросы (Ваша главная проблема в том, что Вы можете не знать терминологии данной отрасли и специфики ее работы. Ничего страшного. Затем Вы и приехали, чтобы понять. Скорее всего, Вас начнут проверять насколько Вы эксперт и в теме ли особенностей бизнеса в данной отрасли - тонкий момент, не пытайтесь говорить ихними терминами, если Вы их еще не знаете. И тем более не пытайтесь грузить своими терминами - регистры, объекты, ТЗ, ХЗ, РП, PMI, Agile и прочие слова. Чем более простой язык - тем лучше. Не используйте в своей речи слова другого языка. Не умничайте. Если Вы услышали незнакомый термин или что-то Вас в словах собеседника насторожило - не стесняйтесь, спрашивайте. Пусть объяснит. Пытайтесь различать «красивую картинку» и «реальную картинку». Дело в том, что при разговоре с Вами, Вам будут рассказывать как все замечательно и хорошо. По крайней мере, это звучит хорошо. Это не Ваш хлеб. Если бы на предприятии было бы все хорошо, то Вы бы сейчас тут не сидели. Нет предприятий без проблем, есть недообследованные. Когда проведете несколько интервью на данном предприятии, Вы сможете увидеть ряд несоответствий в «показаниях» руководителей отделов. Вот это уже Ваш хлеб. Вам необходимо фокусировать свое внимание на жалобах собеседника. На неудобствах для него. На конфликтах интересов его с другими руководителями отделов. Это все, т.н. симптомы проблемы. Их берем на карандаш. Ниже пример таких симптомов и вывод после их анализа)

 

И вот вы аккуратно проводите все интервью и постепенно Вы начинаете понимать. Главная ошибка - это фокусировка на отдельных, знакомых Вам по предыдущим проектам, проблемам. Ваша цель - выявить симптомы проблем. Дальнейший анализ, даст Вам понимание. 

 

Сколько нужно времени на интервью с ключевыми сотрудниками? Давайте считать. Предположим, что на одно интервью Вы затрачиваете 1 час. Это время на перемещение между отделами, на подготовку, на рукопожатие и знакомство. Таким образом за рабочий день Вы сможете провести 5-6 интервью. Вам же надо еще и обедать и отдыхать от потока новой информации. Таким образом, для предприятия с количеством подразделений от 10 до 15, Вам понадобится на этапе полевого обследования 2 дня. Плюс еще 3-5 дней на анализ и оформление. Это при наличии опыта, при его отсутствии - вводите коэффициент = 3.

 

Анализ собранной информации

 

Какую информацию Вы должны собрать на этапе полевого обследования? Предлагаю следующие разрезы анализа:

  • Характеристика объекта обследования (не надо переписывать с сайта клиента раздел «о компании». Клиент это и так знает, а ценности Вам это не добавляет.) 
  • Анализ организационной структуры (если документ «организационная структура» имеется - отлично, если нет - Вам надо будет его самим составить)
  • Анализ производственного процесса (очень грубо, только первый уровень этапов, надо понять цепочку от заказа до готовой продукции, без детализации - на это Вы запланируете время позже)
  • Анализ информационной структуры (надо понять, что у клиента есть из ИТ-примочек)
  • Анализ действующей информационной системы (с помощью чего и как они ведут учет своей деятельности в ERP-системе, постараться выявить «зоопарк» систем)
  • Анализ симптомов проблем в разрезе подразделений (это самый важный раздел - его Вы формируете на основе своих наблюдений, анализа интервью, анализа косвенный факторов)
  • Анализ психологического климата (смотрим, что у сотрудников на столах стоит, какие картинки повешены на стенах, какие приказы висят на досках объявлений - пример такого приказа ниже. Как люди общаются с Вами, на что жалуются)

 

 

данный список не полный - Вы можете дополнять его другими видами анализа. Но учтите, это увеличивает трудоемкость обследования.

 

Формулировка целей проекта

 

После проведенного анализа, у Вас на руках ряд выводов или заключений. На данном этапе надо попытаться для каждого вывода сформулировать цель по методике SMART. Каждая цель должна получить свой код. В результате Вы получите примерно такую таблицу:

 

Цели сформулированы, но их очень много. Что с ними делать? Правильно, необходимо прогнать их через фильтры для определения приоритета каждой. На фото ниже показана методика оценки целей проекта по двум факторам (срочность, важность). 

 

Но Вы можете дополнительно прогнать и по другим методикам. Мне, например, очень нравится методика при которой каждая цель сравнивается с другими целями и если при сравнении двух целей она кажется Вам приоритетней, то она получает один балл. Далее подсчитываете сколько баллов получила каждая цель и выводите приоритет. Опять таки, контролируем свое время и трудоемкость - не увлекаемся процессом исследования.

 

Теперь строим целевую модель проекта. Строки - это приоритет, колонки - логические этапы. Разносите цели в построенную матрицу. Получаете примерно такой результат:

 

Технико-коммерческое предложение

 

Вы сделали свою работу. Дальше пытаетесь сделать 3 концепции автоматизации, фактически, Вы определяете границы будущего проекта, путем включения в него целей из целевой модели. 

 

Дальше со своей стороны как эксперта, вы рекомендуете для дальнейшей проработки некую концепцию. Описываете ограничения проекта, которые Вы накладываете помимо целевой модели. Делаете план-график (грубый), расписываете ресурсы и накладные расходы. Заранее ставите клиента в известность о требованиях к функционированию будущей системы. Описываете как Вы будете выполнять проект и какие документы Вы будете готовить. Определяете требования к заказчику. Делаете итоговое заключение.

 

Файлы-приложения к данной статье:

  1. Аудиозапись интервью с руководителем конструкторского отдела
  2. Аудиозапись интервью с руководителем технологического отдела
  3. Схемы анализа в формате .vsd (для MS Visio)
  4. Картинка «Орг. структура»
  5. Отчет по результатам экспресс-обследования


См. также

Обмен с системой Меркурий через Web + Ветис.API для любых конфигураций (универсальная конфигурация Хамелеон Меркурий)

Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) Розничная торговля Обмен с ГосИС Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Сельское хозяйство и рыболовство Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Рестораны, кафе и фаст-фуд Пищевая промышленность Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Универсальная конфигурация Хамелеон Меркурий для взаимодействия с системой Меркурий(тестовый+рабочий+демо контур) может использоваться для интеграции в любую конфигурацию на базе 1С, версии ПРОФ и выше. Основное отличие от других решений - работа через веб-интерфейс и API 2.0(API 2.1). Для удобства реализован общий интерфейс в виде обработки, схожей с интерфейсом Меркурий, но возможностей гораздо больше, т.к. при интеграции в Вашу учетную систему, можно на основании Ваших справочников и документов, создавать соответствующие документы и справочники в системе Меркурий и наоборот.

104000 руб.

08.11.2017    120858    296    138    

392

АРМ Начальника производства и АРМ Рабочего цеха для 1С:УНФ. Цифровое производство малого и среднего бизнеса

Рабочее место Производство готовой продукции (работ, услуг) Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Управленческий учет Платные (руб)

Расширение для 1С:УНФ с комплектом из двух АРМ: «АРМ для начальника производства» и «АРМ для рабочего цеха». «АРМ Начальника производства» позволяет анализировать общую картину состояния заказов покупателей и наличие конечных комплектующих и сырья для производства заказанной продукции. Есть возможность направлять заказы в производственную работу (в случае, если заказанную продукцию нужно произвести), резервировать и отгружать готовую продукцию. «АРМ рабочего цеха» позволяет обычным работникам оперативно закрывать производственные задания (оформлять документы выпуска) сразу в программе 1С.

14400 руб.

15.09.2017    48931    79    41    

85

SALE! 50%

Отчет "Полный анализ себестоимости реализованной продукции" для 1С:ERP (ЕРП), 1С:КА, 1С:ERP УХ

Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет доходов и расходов Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление холдингом 1С:Комплексная автоматизация 2.х Бухгалтерский учет Налоговый учет Платные (руб)

Данный отчет показывает себестоимость реализованной продукции в разузлованном виде, как с выделением входящих в нее полуфабрикатов любых уровней, так и свернутый до статей затрат и материалов, видов работ. Отчет работает независимо от метода оценки стоимости товаров и подходит для любых производственных компаний с многопередельным производством. Отчет можно использовать как в типовой 1С:ERP, так и в отраслевых решениях на ее базе (например, 1С:ERP Управление птицеводческим предприятием, Молокозавод и т.д.).Отчет подходит для анализа затрат на гособоронзаказы ГОЗ.

70000 35000 руб.

30.11.2022    11389    10    22    

15

SALE! 50%

Отчет "Полный анализ себестоимости выпущенной продукции" для 1С:ERP (ЕРП), 1С:КА, 1С:ERP УХ

Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет доходов и расходов Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление холдингом 1С:Комплексная автоматизация 2.х Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Данный отчет показывает себестоимость выпущенной продукции с разузлованием полуфабрикатов любых уровней, входящих в ее состав, до статей затрат и материалов. Отчет работает независимо от метода оценки стоимости товаров и подходит для любых производственных компаний с многопередельным производством. Отчет можно использовать как в типовой 1С:ERP, так и в отраслевых решениях на ее базе (например, 1С:ERP Управление птицеводческим предприятием и т.д.). Отчет подходит для анализа затрат на гособоронзаказы ГОЗ.

70000 35000 руб.

08.12.2021    23749    16    72    

23

Выгрузка УПД реализации в xml ФНС для загрузки в ЭДО: Диадок, СБИС, Такском, КОРУС, Астрал и прочие. Обработка на управляемых формах для БП 3.0, УНФ 1.6 / 3.0, УТ 11.4 / 11.5, КА 2, ERP 2 (Приказ ФНС №820 от 19.12.2018, 736 от 12.10.2020)

Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) Файловый обмен (TXT, XML, DBF), FTP ЭДО и ОФД Платформа 1С v8.3 Бухгалтерский учет Управляемые формы 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Бухгалтерский учет Платные (руб)

Выгрузка УПД, товарной накладной ТОРГ-12, акта, счета-фактуры по реализации (в БП сч-ф на аванс) в xml-файл в формате ФНС приказ 820 от 19.12.2018. Выгрузка УКД и корректировочного счета-фактуры в xml-файл в формате ФНС приказ 736 от 12.10.2020. Выгрузка товарной накладной в xml-файл ФНС приказ 551 от 13.11.2015, редакция 08.04.2019. Выгрузка акта приемки-сдачи работ (услуг) в xml-файл ФНС приказ 552 от 13.11.2015, редакция 08.04.2019. Добавлена выгрузка счетов на оплату по документам ЗаказПокупателя (в УНФ), ЗаказКлинета (в УТ / КА / ERP), СчетНаОплатуПокупателю (в БП). Добавлена обработка Выгрузка УПД c документов реализации 1С в Контур.Диадок по API.

12000 руб.

13.04.2018    82054    390    9    

426
Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
85. Vladimir_Konyrev 255 03.06.13 14:22 Сейчас в теме
Коллеги, судя по высказываниям рода: "А зачем вообще экспресс-обследование....", "Заказчику не нужен результат..." и т.д. ощущение складывается что Вы работаете только с ларьками (им действительно экспресс-обследование не нужно) или "пережитками 90-х" (у которых деньги текут рекой благодаря "специфики" их бизнеса).
Temir_S; pt_olga; verter.me; +3 Ответить
87. tango 506 03.06.13 14:33 Сейчас в теме
(85) Vladimir_Konyrev, а теперь сообразите, как за 30 постов сменил свою занятость ТС:
А вопрос капитализации компании - вообще не наша тема. Вот я умею внедрять системы на базе 1С - я и внедряю их и стараюсь, чтобы клиент смог снизить свои затраты и чтоб работать с системой было просто и удобно. И, если все получается как я задумал, то я получаю кайф и благодарность.
А SAP для меня всего лишь западная система. Другой мир можно сказать.
(53)
на работу в компании-интеграторе западного типа
(83)

"А зачем вообще экспресс-обследование....", - пальцем показать не затруднит?

а над высказыванием "Заказчику не нужен результат..." посидите отдельно, в контексте - этот термин разъяснять надо, аналитег вы наш?
89. Vladimir_Konyrev 255 03.06.13 14:46 Сейчас в теме
(87) tango,
(78)"договор подписан - результат нужен только исполнителю. "
90. tango 506 03.06.13 14:49 Сейчас в теме
(89) Vladimir_Konyrev, контекст...
ладно, контекст - это енвировмент, так понятней?
в контексте это значит, что экспресс по задаче ТС проводится после не только подписания договора, но и получения денег уже

это значит, что по результатам (экспресса!!!) исполнитель может намекнуть и будет послан, поскольку это - 1с, а не САП
91. verter.me 918 03.06.13 14:58 Сейчас в теме
(90) tango, Михаил, да чем Вам 1С-то не нравится. сами говорите что сидите и поддерживаете типовые. Она Вас кормит, а Вы ее же и ругаете. Как то не айс.
94. tango 506 03.06.13 15:05 Сейчас в теме
(91) уф. это я - кормил 1с, бывало (когда-то давно аж 99 зеленых презиков за коробку разработчика выложил, клиентов склонял к покупкам этих коробок - вы в курсе, что именно сайлесы "приносят деньги"?). а нуралиевы мне ни одного мало-мало разочка денег не давали

неоднократно здесь на ИС доказывал тезис, что громкая публичная благодарность флагману за то, что он есть, может быть вызвана двумя причинами:
1. общей невысокой способностью 1снегов
2. надеждой, что флагман заметит старания

на моей памяти п.2 однажды обломился мишке соколову. сколько мишек и сколько теплых местечек у флагмана?
98. verter.me 918 03.06.13 15:19 Сейчас в теме
(94) tango, Забавное утверждение. Что же это за коробка такая, что доход от ее продажи больше, чем от работы проектной команды в 3 человека в течении полугода?
99. tango 506 03.06.13 15:29 Сейчас в теме
(98) на мой взгляд, забавна уверенность многих 1снегов, что флагман их кормит, а не наоборот
и пальцем ткните на:
1. "что Вы признали это" - что это?
2. "А вот хамить не надо." - вижу только утверждение, что <самоцензура> флагману - признак... некоторой слабости, скажем так. но это - не грубость, это констатация

со своей стороны замечу:
Держите марку
советов я у вас не спрашивал, это стопудов
100. verter.me 918 03.06.13 15:52 Сейчас в теме
(99) tango, Михаил, я устал отвечать Вам на вопросы и комментарии не относящиеся к теме статьи. Удачи Вам в Вашей борьбе с 1С
Evgen.Ponomarenko; Vladimir_Konyrev; +2 Ответить
101. tango 506 03.06.13 15:58 Сейчас в теме
(100) моя борьба - за чистоту ИС!!!
но слив засчитан
93. Vladimir_Konyrev 255 03.06.13 15:03 Сейчас в теме
(90) tango,
"Экспресс проводится после подписания договора..", здесь нужно уточнить: какого договора? На комплексное внедрение или только на экспресс-обследование? Если на комплекс, то договор-договору рознь, можно его так составить, что исполнитель вообще никогда не выполнит его даже, если это "сопровождение ряда типовых бухгалтерий". Если же договор на экспресс, то тут все понятно.

"это значит, что по результатам (экспресса!!!) исполнитель может намекнуть и будет послан, поскольку это - 1с, а не САП", быть "посланным" после оплаченного экспресса - не самый плохой результат, а иногда и хороший, как для заказчика, так и для исполнителя.
96. tango 506 03.06.13 15:08 Сейчас в теме
(93) Vladimir_Konyrev,
здесь нужно уточнить
если вам трудно прочитать каменты, то
109. Georgich88 04.06.13 22:27 Сейчас в теме
В развитие темы по работе с ключевыми сотрудниками добавил бы что уже на этапе Экспресс-обследования полезно для себя определиться с ролями ключевых сотрудников в будущем проекте:
1) ЛПР - "лица принимающее решение" - обычно директор управляющей компании/ директор подразделения и т.п.
2) "участники" - сотрудники заказчика, принимающие активное участие в жизненном цикле проекта
3) "противники проекта" - сотрудники, активно саботирующие проект
3) "сотрудники-гаджеты" =)


Причем данное разделение не зависит от должности: т.е. штатный программист 1с со стороны клиента может саботировать проект (из-за профессиональной ревности и некомпетентности), директор автоматизируемого отдела может быть "гаджетом", а обычный менеджер может оказаться и ЛПР (выбивает деньги с руководства) и "участником".
Temir_S; PAVI; verter.me; +3 Ответить
110. verter.me 918 04.06.13 22:42 Сейчас в теме
(109) Georgich88, Думаю, на экспрессе вряд ли хватит времени на выявление данных ролей.
Насчет термина "гаджет" - намек понял. Интересный контекст его использования. Как бы теперь в общеупотребительную практику не вошло.
111. SunShinne 633 05.06.13 12:06 Сейчас в теме
Вот оно! Автор не поленился и выдал супер стоящий материал! Пока читаю, но не удержался - понравилось " Нет предприятий без проблем, есть недообследованные. " И про духи и душ тоже супер!
112. SunShinne 633 05.06.13 12:10 Сейчас в теме
Блин, только реально классный профи мог такое написать: "смотрим, что у сотрудников на столах стоит, какие картинки повешены на стенах, какие приказы висят на досках объявлений - пример такого приказа ниже. Как люди общаются с Вами, на что жалуются"
Evgen.Ponomarenko; +1 Ответить
114. AlexO 135 18.06.13 11:28 Сейчас в теме
verter.me,
без нас ваша песочница пуста :)
115. sergb1979 26.06.13 09:40 Сейчас в теме
116. internetname 27.06.13 18:26 Сейчас в теме
117. verter.me 918 28.06.13 08:38 Сейчас в теме
(116) internetname, Спасибо.
Не забываем плюсики ставить
118. PAVI 1388 29.06.13 08:12 Сейчас в теме
Андрей, хотя я с tango часто "в контрах", но в данном контексте согласна:
- экспресс-обследование должно быть ДО заключения договора или, как минимум, ДО получения аванса. Клиент может оказаться "неподъемным" в силу разных причин;
- 1С организовал бизнес так, что все мы - диллеры по сути, армия пчел, приносящих мед. А 1С - пасечник, этот мед собирающий.
Плюс поставила, так как в статье много правильных тем.
119. verter.me 918 29.06.13 09:15 Сейчас в теме
(118) PAVI, Ирина, Вы правы. Я сейчас за экспресс-обследование беру отдельные деньги. А уже по результатам экспресса делаю основной договор.
НО это сейчас, когда я сам выбираю проекты. Точнее с момента когда открыл свой бизнес.
Немного раньше, когда я работал в крупном ИТ-интеграторе, такой возможности не было и моя проектная группа заходила на предприятия УЖЕ после того как был заключен основной договор. Как правило это тендерные договора и очень большие проекты. И тогда подэтап "экспресс-обследование" был частью отдельного этапа "Формирование технического задания"
120. Chernik 05.07.13 23:16 Сейчас в теме
Статья не понравилась. Ни на кейс ни на методику не тянет. Просто статья. Многие моменты спорные или откровенно ниочем.
Чего не увидел:
- собственно структуры кейса. Хотелось бы видеть, как минимум, описательную и содержательную часть.
- четко очерченных целей экспресс обследования.
- что мы хотим получить на выходе.
- как будут использоваться результаты обследования в дальнейшем.
- обоснование применяемых подходов и методик (очень кратко, но это надо давать в обзоре кейса)
- разборов конкретных ситуаций с пояснениями почему поступили так, а не иначе
- не мешало бы описать "судьбу" данного кейса в реале.

В очерченном Вами контексте " договор подписан, аванс заплачен..." уместно было бы говорить не об экпресс обследовании, а о первой итерации проекта "Разработка концепции". Цель этапа - выработка общей точки зрения на существующие проблемы,цели, систему приоритетов и пр. В таком проекте много заинтересованных (и влиятельных) лиц. У каждого свое видение существующих проблем, степени их важности и способов решения. И эту проблему надо разрулить со старта. А то, что Вы с потолка "назначили" цели и расставили приоритеты - ниочем.

Будет время, пройдусь по пунктам статьи, если конечно, Вам это нужно.

P.S. Минусовать оппонетов, гнать их из ветки - это не делает Вам чести. То, что они высказали свое мнение, которое Вам не нравится, не повод так себя вести.
123. Evgen.Ponomarenko 567 01.09.13 01:01 Сейчас в теме
124. CeHbKA 300 04.12.13 14:39 Сейчас в теме
Очень крутая статья! Спасибо!!!
126. verter.me 918 04.12.13 23:56 Сейчас в теме
125. alex_sh2008 4 04.12.13 14:48 Сейчас в теме
На сколько я понимаю экспресс обследование делается для определения насколько подходит ли выбранный программный продукт для автоматизации предприятия и сколько нужно вложить что бы подошел, или на оборот для сбора информации по предприятию что бы подобрать оптимальное решение, а в процессе внедрения проводить экспресс обследование, если сказать мягко, это как то не рационально.
127. verter.me 918 05.12.13 00:00 Сейчас в теме
(125) alex_sh2008, Согласен. Экспресс наиболее эффективен как первое знакомство с новым бизнесом. ИЛИ если Вы получили проект по наследству. Или только входите в должность. Вообщем проводите в тот момент, когда для ВАС этот клиент новый.
Также хороший способ, когда завершив один проект, руководство хочет начать новый, но пока не понятно с чего начать. И даже программный продукт еще не выбран.
128. alex_sh2008 4 05.12.13 08:41 Сейчас в теме
Вот интересно сейчас на крупных внедрениях продуктов 1С применяется методология PMI или уже был изобретен свой собственный велосипед?
129. MariP 16 27.08.14 11:49 Сейчас в теме
В целом - хорошо, но слово "ихними" просто режет глаз...
130. verter.me 918 09.09.14 10:01 Сейчас в теме
(129) MariP,Буду стараться избавляться от слов-паразитов
131. E_BEREZIN 30 18.10.16 13:39 Сейчас в теме
Файл не скачивается. В почту приходит ссылка, по которой файл не загружается.
Оставьте свое сообщение