Добрый день.
Подскажите пожалуйста с сервером происходит что то не понятно на сервере развернуты две платформы 1С Предприятие 8.1 и 1С предприятие 1С 8.2 последние 4 дня такая ситуация, пользователе платформы 8.2 (База ЗП и бухгалтерия) постоянно выкидывает из программы с сообщение что администратор разорвал соединение или сообщение что сервер не найдет. Сеть и сетевые настройки проверил откатывал SQL и переустанавливал платформу но все тщетно. В консоле вижу работу пользователей потом резкий обрыв и все либо вылетели либо зависли, те кто зависли позже продолжают работу. Сообщения при вылетах в принципе сводятся к тому что администратор разорвал соединение. Переодичность разная, ни какой закономерности нет. Может были у кого такие проблемы можете посоветовать что то?
Заранее спасибо всем откликнувшимся.
P.S.
Понимаю что описание хромает но мозг уже на расшарагу где и что искать.
Подскажите пожалуйста с сервером происходит что то не понятно на сервере развернуты две платформы 1С Предприятие 8.1 и 1С предприятие 1С 8.2 последние 4 дня такая ситуация, пользователе платформы 8.2 (База ЗП и бухгалтерия) постоянно выкидывает из программы с сообщение что администратор разорвал соединение или сообщение что сервер не найдет. Сеть и сетевые настройки проверил откатывал SQL и переустанавливал платформу но все тщетно. В консоле вижу работу пользователей потом резкий обрыв и все либо вылетели либо зависли, те кто зависли позже продолжают работу. Сообщения при вылетах в принципе сводятся к тому что администратор разорвал соединение. Переодичность разная, ни какой закономерности нет. Может были у кого такие проблемы можете посоветовать что то?
Заранее спасибо всем откликнувшимся.
P.S.
Понимаю что описание хромает но мозг уже на расшарагу где и что искать.
По теме из базы знаний
Найденные решения
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
С наибольшей вероятностью - сеть. Мониторьте сетевую нагрузку со стороны пользователей. Возможно ловите шторм (кольцо на коммутаторах)
Второй вариант - мониторьте загрузку ресурсов на сервере 1с
если ошибок, специфичных для SQL Server нет, то проблема не в нем и не в соединениях с ним.
Второй вариант - мониторьте загрузку ресурсов на сервере 1с
если ошибок, специфичных для SQL Server нет, то проблема не в нем и не в соединениях с ним.
Не написали, сколько вообще вылетающих пользователей. Как часто выкидывает, сколько по времени могут работать.
Если все вылетают одновременно из разных баз, то действительно, может быть и сетевая карта сервера и провод и коммутатор, просто замените все это, пусть даже и на более слабое для определения причины.
Бывают вирусные атаки от отдельных пользователей. Посмотрите не горит ли постоянно у кого-то лампочка на коммутаторе, сигнализирующая о повышенной сетевой активности. Отключите временно комп такого пользователя.
Если все вылетают одновременно из разных баз, то действительно, может быть и сетевая карта сервера и провод и коммутатор, просто замените все это, пусть даже и на более слабое для определения причины.
Бывают вирусные атаки от отдельных пользователей. Посмотрите не горит ли постоянно у кого-то лампочка на коммутаторе, сигнализирующая о повышенной сетевой активности. Отключите временно комп такого пользователя.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот